Auteur Sujet: Debit descendant très bas, débit montant nickel  (Lu 2329 fois)

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Joesatriani

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« le: 14 août 2018 à 19:03:58 »
Salut, depuis peux j'ai un soucis de débits, je n'ai rien touché, j'ai testé aussi bien en wifi qu'en ethernet, même combat, je mets les screens, une idée ? merci

PS: j'ai l'offre ftth 400/100

https://www.nperf.com/r/332227451-CVeBLg5n




Nico

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #1 le: 14 août 2018 à 19:06:32 »
Tu as testé avec une autre machine ?

Joesatriani

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #2 le: 14 août 2018 à 19:07:34 »
Tu as testé avec une autre machine ?

Oui, plusieurs, même soucis, je comprend pas :/

LucasFibre

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #3 le: 14 août 2018 à 20:32:52 »
Salut même soucis que vous à calais

Je constate une baisse de mon débit en ftth de 960 a 10 mégas tester sur plusieurs appareil (pc en ethernet , wifi 5ghz 2.4 ghz )
Un amis a moi étant aussi en ftth à calais a le même soucis depuis aujourd'hui et plusieurs personne sur twitter se sont plain
Une personne à une idée de quand le debit redeviendras normale ?

Nico

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #4 le: 14 août 2018 à 22:23:27 »
Le matin vous avez un débit "normal" ?

LucasFibre

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #5 le: 14 août 2018 à 22:32:31 »
Je n'ai pas pu tester au matin mais vers 14h le problème était déjà présent   

Ethancarter

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #6 le: 25 août 2018 à 11:45:48 »
Bonjour,

Dans le Var, je constate le même problème depuis quelques jours.

Abonné FTTH 1000/200, les débits descendants sont ridicules (hier j'avais du .... 1 méga), les débits montants sont en baisses mais restent corrects (100-150 M)

A l'instant (11h00), j'ai testé en ethernet depuis le mode sans échec avec prise en charge réseau, j'ai réussi à atteindre 300 méga sur l'un des tests et environ 60-100 mégas sur les autres.

Même constat depuis mon smartphone (wifi 5 Ghz), je ne dépasse pas le 100M.

J'ai redémarré plusieurs fois la box et l'ONT, débranché électriquement les autres appareils (boitier TV etc...)

Le problème remonte au début de la semaine où j'ai pu constater de gros ralentissements sous Youtube, j'ai même cru un problème de peering comme Free au début....

Nono2017

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #7 le: 27 juillet 2019 à 20:19:16 »
Je déterre un peu ce sujet, parce que je suis dans le Val d’Oise avec un problème assez similaire. Fibre installé par SFR depuis 1 semaine. Au départ, plutôt nickel avec du 380M. Mais depuis 4-5 jours, c’est l’horreur. Dés la toute fin d’après-midi, le débit montant descend jusqu’à 6M, voire moins par moments, et ne remonte pas avant le milieu de la nuit.

Fait important, le débit ascendant reste lui, curieusement, tout à fait correct.

Ce samedi, la baisse a commencé dés le milieu de journée. Il semble que c’est un problème que je lis régulièrement mais je n’ai jamais trouvé le fin mot de l’histoire, ni comment cela peut être résolu.

J’ai saisi SFR (tchat, téléphone, SAV Twitter) mais le service client est une horreur. Ils ont fini par me dire que la cellule expertise était saisie depuis hier, mais je n’ai toujours aucun retour ni aucune amélioration....

Ça s’est fini comment pour vous?

Myck205

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #8 le: 27 juillet 2019 à 21:09:17 »
Je déterre un peu ce sujet, parce que je suis dans le Val d’Oise avec un problème assez similaire. Fibre installé par SFR depuis 1 semaine. Au départ, plutôt nickel avec du 380M. Mais depuis 4-5 jours, c’est l’horreur. Dés la toute fin d’après-midi, le débit montant descend jusqu’à 6M, voire moins par moments, et ne remonte pas avant le milieu de la nuit.

Fait important, le débit ascendant reste lui, curieusement, tout à fait correct.

Ce samedi, la baisse a commencé dés le milieu de journée. Il semble que c’est un problème que je lis régulièrement mais je n’ai jamais trouvé le fin mot de l’histoire, ni comment cela peut être résolu.

J’ai saisi SFR (tchat, téléphone, SAV Twitter) mais le service client est une horreur. Ils ont fini par me dire que la cellule expertise était saisie depuis hier, mais je n’ai toujours aucun retour ni aucune amélioration....

Ça s’est fini comment pour vous?

Peut être saturation, il y avait un sujet sur ce problème, mais il semblait résolu.

https://lafibre.info/sfr-espace-technique/95-connexion-degradee-le-soir/

Nono2017

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #9 le: 27 juillet 2019 à 21:11:34 »
Peut être saturation, il y avait un sujet sur ce problème, mais il semblait résolu.

OK merci Mick pour ton retour.

J’ai trouvé un autre sujet très similaire justement sur le forum SFR. Mais je n’arrive pas à savoir ni d’où vient le problème ni comment il est résolu...

https://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Perte-de-d%C3%A9bit-en-soir%C3%A9/td-p/2081291/page/3

Myck205

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #10 le: 27 juillet 2019 à 21:15:24 »
OK merci Mick pour ton retour.

J’ai trouvé un autre sujet très similaire justement sur le forum SFR. Mais je n’arrive pas à savoir ni d’où vient le problème ni comment il est résolu...

https://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Perte-de-d%C3%A9bit-en-soir%C3%A9/td-p/2081291/page/3

Le problème de saturation vient des liens opérateur qui sont sous dimensionné par rapport au trafic. A ton niveau, aucune solution à part signaler le problème.

Myck205

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Debit descendant très bas, débit montant nickel
« Réponse #11 le: 27 juillet 2019 à 21:20:37 »
Ok c’est quand même curieux puisqu’il n’y a que des pavillons ou presque, et très étonnant que ce soit saturé

Le lien ne concerne pas seulement, un quartier, mais plus une ville entière, voir un département.

 

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