Au final, une dizaine de jour de problème, même si c'est méga pénible, ça reste correcte en terme de résolution. Après il ne faut pas que ça se répète trop souvent. Pour le moment je touche du bois, RAS du côté de louvres pour ma part. Super stable, zéro déconnexion.
Concernant les gestes commerciaux et remboursement, j'ai été abonné 3 ans sfr ADSL, j'ai toujours eu ce qu'il faut la dessus sans broncher.
Quand on voit que Free impose une demande écrite en recommandé....