Bonsoir à tous,
Ce soir, j'ai eu un conseiller technique par tchat. On m'indique que je ne suis pas éligible : "L'équipement réseau n'est pas équipé pour être compatible avec cette nouvelle technologie."
Pourtant, si je fais un test éligibilité sur le site de SFR, avec mon adresse, on me dit que c'est bien 1 Gigabit/s. Deux autres conseillers m'avaient annoncé également que ma ligne était compatible.
Quelqu'un aurait-il une explication ?
Merci.