Auteur Sujet: Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique  (Lu 871153 fois)

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frenchieman

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #1932 le: 28 janvier 2016 à 08:53:21 »
Il faudrait savoir...
Tu viens de dire que tu ne peux même pas envoyer un mail avec NC-SFR... avec l'ADSL c'est possible... ça prendra peut être 30 secondes contre 2 mais ça marchera...
Teamspeak marche sûrement sur l'ADSL aussi...
Il n'y a pas de forfait data en 3g/4g sinon ?

Nb: quand je parle ADSL c'est chez un autre opérateur..

Buddy Buddy Buddy, j'ai précisé que c'est une panne temporaire que nous essuyons, elle est générale depuis hier, mon débit adsl orange serait constant et stable à 4 mégas OUI mais je me "COMPLAIS" dans la merde de SFR/NC actuelle en passant sur mon forfait 3G pour palier à mes problèmes clients financiers (factures contrats etc) 90% du reste je ne peux pas faire.

Si je repasse au 4 mégas orange tout stable qu'il est, je ferais un bond de 10 ans en arrière niveau débit et ça pour rien au monde je le ferais, je vais attendre que ce dslam soit en VDSL.

Je me plains oui, je précise les problèmes, j'ai instauré cette page Speedwave Numericable ya 2 ans et j'ai monté ce dossier avec Gwadagamer pour finalement réussir à arriver ici sur ce forum afin d'avoir plus d'exposition pour tenter de nous faire entendre par la direction et les techs.

Le but est de réparer la panne actuelle qui est la pire jamais connue.
Brides ou pas, baisses de débits aléatoires ou pas, ce service POURRI est tout de même malgré tout et je regrette de l'avouer, actuellement meilleur (hors panne) que les 4 mégas d'orange, soit certain que si je pouvais ne serait-ce qu'avoir 10 mégas stables je parsirais...mais 4 non.

Pour le business et les obligations contractuelles clients, je passe en 3G
PS : pas de 4G aux antilles avant fin 2016 tu vois a quel point on est dans la merde....

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« Réponse #1933 le: 28 janvier 2016 à 09:01:16 »


Si je repasse au 4 mégas orange tout stable qu'il est, je ferais un bond de 10 ans en arrière niveau débit et ça pour rien au monde je le ferais, je vais attendre que ce dslam soit en VDSL.


C'est un point de vue... tout le monde n'a pas la chance d'être éligible au cable ou à la fibre.. j'avais donc 10 ans de retarf jusqu'à il y a quelques mois...

Une ligne qui fait 4 mega souffre d'une forte atténuation. Activer le vdsl ou non sur le dslam ne changera pas ton débit... le VDSL ne fonctionne que sur les lignes avec peu d'atténuation. (<20 db) au delà le gain est négligeable voire nul. Pour avoir 4 mega ta ligne doit avoir dans les 45 db voire 50 db d'atténuation

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« Réponse #1934 le: 28 janvier 2016 à 09:05:18 »
C'est un point de vue... tout le monde n'a pas la chance d'être éligible au cable ou à la fibre.. j'avais donc 10 ans de retarf jusqu'à il y a quelques mois...

Une ligne qui fait 4 mega souffre d'une forte atténuation. Activer le vdsl ou non sur le dslam ne changera pas ton débit... le VDSL ne fonctionne que sur les lignes avec peu d'atténuation. (<20 db) au delà le gain est négligeable voire nul. Pour avoir 4 mega ta ligne doit avoir dans les 45 db voire 50 db d'atténuation

Je l'ai déja mentionné plus haut, le débit est supérieur !
Je suis dans la rue ou le dispatcheur VDSL est visible et installé depuis decembre 2014, j'habite a 100 mètres de ce boitier.
La SIG ou résidence populaire situé à 1km de chez moi est desservie, j'ai posté une photo avec les infos ya quelques jours, les calculs online degrouptest sont pas a jour, le tech Ftelecom me l'a confirmé en décembre 2014 que les équipements étaient installés, mais personne n'est fichu de me dire pourquoi ils ne voient QUE 4 mégas....Au pire comme tu dis je cré une new ligne et je verrais bien....


frenchieman

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« Réponse #1935 le: 28 janvier 2016 à 09:07:51 »

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« Réponse #1936 le: 28 janvier 2016 à 09:10:26 »
Soit tu es déjà raccordé sur ce (nouveau?) central est tu as donc déjà du 20 mbits en adsl.
Soit tu es raccordé sur un autre central et tu as du 4 mega en adsl.

Tu n'es pas forcèment raccordé sur le central le plus proche...
Le vdsl sur un ligne de 1 km c'est environ 40 mbits.
Le vdsl sur une ligne de 1.5 km c'est comme l'ADSL.

Vous vous plaignez tous de NC-SFR mais au final peu essaye de changer... pourquoi NC-SFR ameliorerait la situation puisque tout le monde reste et paye tous les mois ?

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« Réponse #1937 le: 28 janvier 2016 à 09:15:58 »
Soit tu es déjà raccordé sur ce (nouveau?) central est tu as donc déjà du 20 mbits en adsl.
Soit tu es raccordé sur un autre central et tu as du 4 mega en adsl.

Tu n'es pas forcèment raccordé sur le central le plus proche...
Le vdsl sur un ligne de 1 km c'est environ 40 mbits.
Le vdsl sur une ligne de 1.5 km c'est comme l'ADSL.

Vous vous plaignez tous de NC-SFR mais au final peu essaye de changer... pourquoi NC-SFR ameliorerait la situation puisque tout le monde reste et paye tous les mois ?

Peu essayent de changer....

1.J'ai une société d'informatique pro
2.J'ai une société de location touristiques

Changer un abo 100 et un abo 30 contre 2 abos 4 pour les 2 structures aujourd'hui reviendrais a revoir totalement nos attentes niveau services et investissements déja opérationnels en antennes et cpl wifi pour les clients.

Les abos 100 et 30 ne sont pas optimaux certes mais ils arrivent quand même a gérer mieux que les 4 mégas potentiels. Alors j'irai demain chez les PRO, et demanderais plus d'infos chez Orange concernant ce problème et je verrais bien si je ne suis pas satisfait du débit et du service si j'ai un droit de rétractation sans prélèvement, normalement oui (30 jours).

On verra bien,

PS : tkt pas, on a déja tenté Gwadagamer et moi même de sortir de cette merde, mais malheureusement pour nous ces connexions BANCALES et totalement BORDELIQUES de SFR/NC malgré tout, quand elles veulent bien fonctionner, sont meilleures que Orange POUR LE MOMENT

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« Réponse #1938 le: 28 janvier 2016 à 09:18:49 »
Pour ta société pro il doit être possible de faire ouvrir une ligne pro avec des debits convenables surtout si le nra n'est pas loin..

Et souscrire une offre pro en coaxial n'est pas possible ? Les cgv sont les mêmes ? Aucun débit garanti ?

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« Réponse #1939 le: 28 janvier 2016 à 09:22:12 »
Chez orange j'avais tenté même combat rien de mieux à l'époque en PRO, les même débits que les utilisateurs résidentiels...
Chez SFR lol pour du 20/5 en ADSL garanti le tarif était supérieur à 800€/mois quand j'avais demandé il y a 2 ans
Le PRO Fibre n'existe pas chez eux...

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« Réponse #1940 le: 28 janvier 2016 à 09:25:21 »
La panne actuelle est liée à l'UL et non au DL, mais tout le monde sait bien que si UL = 0.5, le DL est quasi nul, surtout avec nos appareils qui ont des services qui DL/UL en permanence, que ce soit des iOS Android ou Windows 7/10 MacOsX....

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« Réponse #1941 le: 28 janvier 2016 à 10:54:22 »
, mais tout le monde sait bien que si UL = 0.5, le DL est quasi nul, surtout avec nos appareils qui ont des services qui DL/UL en permanence, que ce soit des iOS Android ou Windows 7/10 MacOsX....
Heu non pas du tout...
J'ai un UL de 0.6 sur ma box et je DL très bien à 10 mbits... (avec pc + 2 smartpones + 2 tablettes connecté en wifi)
0.6 d'UL suffisent largement... et quand je ne les utilise pas  l'UL est proche de 0 sur la box en moyenne...


Si ton pc et tes smartphones UL en permanence tu ferais mieux de passer un antivirus /anti spyware et etc...

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« Réponse #1942 le: 28 janvier 2016 à 11:01:11 »
Non mais on va en rester là, je n'ai pas dis qu'ils UP en permanence, je suis expert en secu info depuis 19 ans et les histoires de virus spy etc je te dirais non, pas avec moi. Je me suis peut être mal exprimé concernant l'up mais là par ex impossible de charger la page, tellement c'est pourri, je suis en 3G la jai désactivé le wifi de mon iPhone. Tous les autres appareils UP car oui mes 6 cameras UP les enregistrements en local sur mon Nas et si je veux y accéder je ne peux pas car l'un en direct pour l'affichage des stream sur HDa partir de l'app du Nas ne peut pas me donner quoi que ce soit de fluide que je sois sur le réseau local ou à l'extérieur, l'UP de 5 megas fonctionnant bien je n'ai jamais eu ces soucis. Tous mes appareils sont Apple et ultra sécurisés mais le problème de SFR lui il est bien réel.

Gwadagamer

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« Réponse #1943 le: 28 janvier 2016 à 11:28:02 »
SInon ils ont toujours rien réparé, je vais encore les rappeler car je je pense que l'on doit être a paine 3 ou 4 a l'avoir fait ...