Auteur Sujet: Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique (Lu 869651 fois)

Paul · « **Réponse #1740 le:** 22 janvier 2016 à 15:30:08 »

Ça fait 40 Mb/s, ce ne serait pas plutôt 5 Mb/s que tu voulais dire ? Parce qu'apparemment 40 Mb/s c'est déjà rare avec le bon nombre de canaux alors...

DamienC · « **Réponse #1741 le:** 22 janvier 2016 à 15:34:48 »

5 Mo/s ça correspond un peu près à la capacité maximum d'un VD non?

buddy · « **Réponse #1742 le:** 22 janvier 2016 à 15:36:13 »

A peu près oui.. ~5.75 mo/sec en débit utile il me semble.

MugiCrusti · « **Réponse #1743 le:** 22 janvier 2016 à 15:52:02 »

Citation de: vivien le 22 janvier 2016 à 10:42:37

Les canaux sont attribués sur une poche, si ils disparaissent, c'est qu'il y a un problème, ou pire, ils les enlèvent pour les répartir la ou il y a surcharge

Il y a des abonnés 30 Mb/s avec 8 canaux, le fichier de configuration 'influe pas sur les canaux vu par le modem.

Exemple : (par contre les zones sont généralement upgradées à 100 Mb/s suite ua passage à 8 canaux)
Plusieurs possibilités :
- Le modem est ancien et ne vois qu'un canal : en changer augmenterais le débit, même en restant sur une offre 30 Mb/s

Deja fait toujours le meme probleme

- La zone a un seul canal (donc le 100 Mb/s n'est pas disponible)

oui c'est bien pour ça qu'ils feront des travaux pour ajouter des canaux d'après LoicExpert mais le 100 Mb/s je penses pas qu'ils le mettront, c'est maintenant qu'il pense a ajouter des canaux quand meme...

si quelqu'un s'y connait, combien de temps pour ajouter des canaux svp ?

LiKiDia · « **Réponse #1744 le:** 22 janvier 2016 à 17:11:12 »

Si quelqu'un à l'adresse postale du service résiliation sfr Caraïbes, je suis preneur, (ils sont pas pressés de me répondre via "l’application à votre écoute"

)

buddy · « **Réponse #1745 le:** 22 janvier 2016 à 17:23:06 »

Tu n'as pas porter ton numéro fixe ?

LiKiDia · « **Réponse #1746 le:** 22 janvier 2016 à 17:42:20 »

Citation de: buddy le 22 janvier 2016 à 17:23:06

Tu n'as pas porter ton numéro fixe ?

J'ai deux lignes

buddy · « **Réponse #1747 le:** 22 janvier 2016 à 17:45:01 »

Tu as ouvert une nouvelle ligne ?
Sinon appele le SC ils te donneront l'adresse où envoyer le recommandé.

LiKiDia · « **Réponse #1748 le:** 22 janvier 2016 à 17:51:14 »

La résiliation à du bon

Alors aujourd'hui, appel au 1023 (j'ai aussi une box SFR en métropole), service résiliation.
Moi:Je désire résilier,
Conseiller:Mais pourquoi Monsieur?
Moi: Trop cher!
Conseiller: Monsieur, je peux vous proposer une remise commerciale,
Moi: AH bon, et c'est quoi votre remise?
Conseiller: -15€ pendant un an + une carte sim gratuite pendant un an avec; 2 heures de communications incluses par mois + SMS & MMS illimités
Moi:

Conseiller:Oui oui, je vous l'assure
Moi:OK on y va
Bilan: avant mon appel, 38.90 par mois pour ma box (équivalant Starter) !
Après mon appel, 23.9 par mois + une ligne mobile inclue! (ça tombe bien, ma pitchoune va en profiter)
Suis content, au tour de sfr Caraïbes

Willow971 · « **Réponse #1749 le:** 22 janvier 2016 à 17:55:36 »

Citation de: LiKiDia le 22 janvier 2016 à 15:23:57

Si tu a 5 Mo/s en téléchargement, ne change rien, t'est au top la

Je montais à 11,2 Mo/s sur steam, Newsgroups et torrents il y a encore 1 moi et demi environ.

Willow971 · « **Réponse #1750 le:** 22 janvier 2016 à 17:57:46 »

Citation de: Paul le 22 janvier 2016 à 15:30:08

Ça fait 40 Mb/s, ce ne serait pas plutôt 5 Mb/s que tu voulais dire ? Parce qu'apparemment 40 Mb/s c'est déjà rare avec le bon nombre de canaux alors...

Non non je paye pour du 100Mb/s descendant ... je téléchargeais avant à 11,2 Mo/s (Méga Octets) ! Mais j'avais bien mes 4 canaux à ce moment là !
Avec un seul canal, rien ne dépasse les 5,5 Mo/s.

KYBLA · « **Réponse #1751 le:** 22 janvier 2016 à 18:08:15 »

Citation de: LiKiDia le 22 janvier 2016 à 17:11:12

Si quelqu'un à l'adresse postale du service résiliation sfr Caraïbes, je suis preneur, (ils sont pas pressés de me répondre via "l’application à votre écoute" )

Je viens de poster un A.R. à l'adresse suivante:Outremer-telecom, zone industrielle La Jambette BP280 97285 Le LAMENTIN.
je sais c'est en Martinique mais ça fonctionne pour avoir déjà eu des contacts avec , il y a 2 ans pour des problèmes de réseau. (a l'époque client only)
Et c'est l'adresse que l'on m'a donné en agence sfr.