Auteur Sujet: Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique  (Lu 870616 fois)

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Mad97one

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #1500 le: 17 janvier 2016 à 16:04:49 »
Après tu dis ils ont préféré le choix d'investir dans un réseau les gens et non faire croître une qualité de service. Après il faut savoir que comme il nous est rappelé souvent ils ont même pas 50 dossiers clients ouvert sur ce souci. Ici les usagers ne prennent pas le temps de se plaindre correctement ou sinon comme Mugicrusti les incidents ne sont pas prit en compte. Les solutions amenés a ce souci sont claire par SFR- NUméricable Outremer c'est de proposer un départ des clients mécontent. çà me fait penser a un Casse toi Pauvre con.
Bref je vais pas en dire plus le silence c'est bien aussi ....

je suis d'accord avec toi tjrs cette impression d'être le seul ou quasiment le même a se pleindre alors que nous sommes nombreux a subir les même problème Sachant que l'argent ne pousse pas sur les arbres et que les services internet pourri coute une fortune aux antilles je me pleind a mon FAI une heure apres un problème pour en connaitre la cause et la fin du dit problème

vivien

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #1501 le: 17 janvier 2016 à 16:05:23 »
Mediaserv (racheté par Canal+ le 10 février 2014) va effectivement déployer du FTTH, mais je ne sais pas si la Guadeloupe est concernée.

Mediaserv est présent en Guadeloupe, Martinique, Guyane française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et La Réunion.

jojo971

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Problèmes de Débit, Ping, twitch sur Numéricable Outremer Guadeloupe/martinique
« Réponse #1502 le: 17 janvier 2016 à 16:08:27 »
Ils n'ont pas d'abonnement professionnel, du moins il y a encore quelques mois. POur t'expliquer nous avons une grosse zone industriel qui s'appel jarry je crois que c'est la 3 ème ou 4 ème zone en taille Française. Numéricable ne sait pas installé labas, très peu de secteur de cette zone son elligible et je crois a ce jour ne pas en connaitre un seul.
Sfr-Numéricable a basé tout son développement sur le fait de pouvoir proposer du 30 méga dans des zones ou l'adsl est 1 a 2 méga. Le discours a était souvent de dire vous avez quand même 5 fois plus que votre adsl 512. Evidement depuis octobre 2015 les choses changent orange a avancé de 1 an le 100% nra compatible vdsl2. La phase 2 de orange est en cours de développement, ils veulent rajouter des nra pour offrir un plus haut débit a plus de personne. Pour la fibre a pointe a Pitre c'est encore autre chose.
SInon Canal Box a annoncé lancer une opération de fibrage tout le secteur de jarry dédié au Pro, et il faut savoir que canal + en général a une très bonen presse aux antilles. On a longtemps était une des régions les plus lucrative pour eux, il y a qu'a voir les installations qu'ils ont ici tu sais que l'on est un marché important.

Je suis relativement content de voir les retours sur la vdsl2 de orange / canal box, a ce jour tous les gens sont content et orange continu a investir, j'ia regardé encore les offres d'emploi juste le mois dernier il rechercé plus de 10 personnes dans le métier des fibres.

Pour l'histoire des IPS LoicEXPERT me raconte depuis 3 mois que le singénieurs IP ne peuvent pas définir une IP précise a un client et donc ne pas privilégié .. (mon avis la dessus est que en informatique et surtout en QOS les possiblités sont presque infini)
http://www.guadeloupe-numerique.fr/?q=node/643 en regardant la carte d'ici 2017 la région pointoise(pàp,Baie-Mahault les Abymes et le gosier) bassetériene (capesterre belle eau ,basse-terre,trois-rivières,vieux fort,gourbeyre,saint claude, vieux habitants) seront fibréshttp://www.caraibcreolenews.com/index.php/service-presse/item/3613-guadeloupe-13-communes-concernees-par-la-montee-en-debit-dans-le-cadre-du-deploiement-du-tres-haut-debit

KYBLA

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« Réponse #1503 le: 17 janvier 2016 à 16:11:33 »
Et quand on verse 2.5 Mds aux actionnaires, (dont M Drahi qui possède + de 65 % des actions), c'est de l'argent qui manque pour les investissements...
Edit: toute entreprise qui emprunte, c'est généralement pour les investissements nécessaires à la croissance, chez SFR, l'emprunt sert à rémunérer les actionnaires, ya comme une c*****e quelque part ...


Likidia, on n'est jamais mieux servi que par soi même,
dans les très gros investissements,comme sfr fait, le retour sur investissement va aux actionnaires, pour les infrastructures il est fait appel à de l'argent public........
Ne pas oublier: néolibéralisme c'est bénéfice privé,et quand y a problème au secours la manne publique.ça c'est vérifié il y a quelques années pour les banques.
Revenons au forum....


Mad97one

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« Réponse #1504 le: 17 janvier 2016 à 16:12:36 »
http://www.guadeloupe-numerique.fr/?q=node/643 en regardant la carte d'ici 2017 la région pointoise(pàp,Baie-Mahault les Abymes et le gosier) bassetériene (capesterre belle eau ,basse-terre,trois-rivières,vieux fort,gourbeyre,saint claude, vieux habitants) seront fibréshttp://www.caraibcreolenews.com/index.php/service-presse/item/3613-guadeloupe-13-communes-concernees-par-la-montee-en-debit-dans-le-cadre-du-deploiement-du-tres-haut-debit

Médiaserv m'a confirmé le déploiement de la fibre et celle ci passe devant chez moi en plus! Les travaux avance vite!

jojo971

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« Réponse #1505 le: 17 janvier 2016 à 16:16:01 »
Mediaserv (racheté par Canal+ le 10 février 2014) va effectivement déployer du FTTH, mais je ne sais pas si la Guadeloupe est concernée.

Mediaserv est présent en Guadeloupe, Martinique, Guyane française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et La Réunion.

tiens  vivien ;)

Gwadagamer

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« Réponse #1506 le: 17 janvier 2016 à 16:34:55 »
Mediaserv (racheté par Canal+ le 10 février 2014) va effectivement déployer du FTTH, mais je ne sais pas si la Guadeloupe est concernée.

Mediaserv est présent en Guadeloupe, Martinique, Guyane française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et La Réunion.
Jarry c'est sure pas de souci la dessus tu as même un topic dessus sur le forum https://lafibre.info/guadeloupe/oleg-baccovich-la-fibre-optique-sur-jarry-des-debut-2016/

Gwadagamer

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« Réponse #1507 le: 17 janvier 2016 à 16:36:18 »
Pour gosier oui c'est en court et çà va être rapide apparement il commence par les zones non éligible RTC et VDSL2, comme les quartiers de Dampierre

frenchieman

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« Réponse #1508 le: 17 janvier 2016 à 16:40:21 »
Pour gosier oui c'est en court et çà va être rapide apparement il commence par les zones non éligible RTC et VDSL2, comme les quartiers de Dampierre

Moi j'attends sainte Anne. Jai 2 abonnements à changer moi....

Gwadagamer

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« Réponse #1509 le: 17 janvier 2016 à 17:16:53 »
Moi j'attends sainte Anne. Jai 2 abonnements à changer moi....
Je pense que l'on verra les premières zone que dans quelques mois .. puis bon la il rentre tous en campagne donc les effets d'annonce çà va être fun aussi ..

frenchieman

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« Réponse #1510 le: 17 janvier 2016 à 18:24:38 »
Je le confirme, il est possible de definir une priorite mais ca risquerai de baisser la qualite des autre (voir des milliers de personnes). il n'y a personne, je cite personne qui beneficie d'une qualite en priorite. il y a un autre type de probleme qui se presente. par exemple: les poches saturés doivent etre renover et dimensioné d'une autre facon, j'ai demander la liste aupres de l'ingenieurie afin d'informer les personnes impactés par ce dysfonctionnement.

Je ne demande a personne d utiliser internet seulement la nuit, je conseille juste si vous voulez telecharger des torrents, si vous le mettez dans la nuit, le matin ca sera terminer. :)

Rien ne sera terminé le matin avec un taux inférier a 90ko/s nous sommes en 2016 personne ne télécharge de fichiers de 100 mégas, heureusement qu'il existe des débrideurs payants ! Ce n'est pas la solution mais au moins elle a le mérite de fonctionner, en attendant que tout cela soit réglé, je ne peux pas rester dans une situation pareille après plus de 12 années de confort d'internet, vous venez de jeter un pavé énorme dans la mare la et je peux vous assurer que ça ne se passera pas comme ça. Vous allez prioriser les Power User avec un abonnement adéquat en interne ou en public ou vous allez augmenter la globalité de votre réseau, c'est votre choix ! Changez votre politique ce sera mieux pour tout le monde et cessez de regarder votre nombril.
Baisser la qualité des autres ? Vous êtes sérieux ? Qui comprends à part nous ici ce qui se passe ? Qui remarque la différence en HD ou en 4K/60fps à part une petite minorité, nous ne voulons pas en arriver a un point ou vous regretterez d'avoir eu des "GEEKS" comme clients, réfléchissez y, parlez en a votre direction, les "GEEKS" n'abandonnent jamais et ne se laissent pas marcher sur les pieds, politique ou pas, gros sous ou pas.

Gwadagamer

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« Réponse #1511 le: 17 janvier 2016 à 18:38:04 »
Certaines personnes ont ete raccorder au cable suite a des investissements tres important dans des maisons individuels ou batiments neufs depuis bien avant, meme France Telecom n'avait pas les lignes terrestres present sur la zone, on ne veux pas faire partir les clients, je ne demanderai jamais un a un client se resilier ou de continuer a subir une injustice. si le rapport qualite/prix n'est pas satisfaisant, bah faut juste parler au service commercial. faite part de votre mecontentement, si le prix est trop cher par rapport a ce que vous beneficier comme service, c'est normal de se plaindre. il y a des personnes qui rencontrent des incidents qui prennent du temps afin d etre solutioner, tot ou tard, la solution est trouver et la personne comprends notre explication. Une resiliation est un droit que chaque client peux faire valoir. moi je ne suis pas contre mais je n'encourage pas ce genre de pratique.
LoicEXPERT le raccordement au cable est du aprés le passage HUGO avec de nombreux investissement et surtout un apport d'argent énorme de l'était a l'époque. C'est de la que les lignes cable ont était mise en place, sachant que dans des parties de quartier tu as le cable mais pas de ligne RTC. C'est exactement la même chose pour le tout a l'egout, et etc.. une simple rue peut avoir une installation complètement différent. Aprés notre souci de ralentissement n'a plus l'air d'être un incident au vu des nombreuses pages de discussion mais bien une résultante d'une politique de SFR.