bonsoir, je viens de souscrire un abonneme nt vpn openvpn et j'ai SFR Fibre, et ça ne fonctionne pas, la connexion ne se fait pas. y a t il déjà des cas semblables ?

bonjour jeremyp3, excuses moi pour ce manque d'information, je suis chez SFR Fibre, quand je lance HMAVPN OpenVPN, il y apparaît ce message "OpenVPN connection failed".
Je n'ai qu'un abonnement internet c'est chez SFR Fibre
 Et j'ai souscrit l'abonnement chez HMA il y a 3 jours. Mais quand j'ouvre HMA dans paramètres de connections, il apparaît ce message "la connexion entre votre ordinateur et le serveur VPN a été interrompue. Cet incident peut être causé par un problème dans la transmission VPN et est généralement provoqué par une latence internet ou simplement lorsque le serveur a atteint sa capacité maximale." Et j'ai beau ouvrir ce VPN toute l ajournée c'est toujours les mêmes messages.

bonjour, j'ai bien suivi la vidéo, mais c'est toujours le même problème. comment vérifier "le Tap et l interface de connexion associé a HMA , Open Vpn et un autre logiciel avec ça propre base de donnée "

en fait c'est HMA que je lance en administrateur, openvpn est dans l'écran de HMA : voir la capture d'écran. Le premier jour de l'abonnement ça fonctionnait sans problème, c'est à partir du lendemain que ça ne fonctionne plus.

bonsoir à tous, après plusieurs tentatives de différentes façons sans bons résultats,  puis j'ai reçu un mail du support de HMA qui m'a conseillé de télécharger leur logiciel via leur ligne et de changer de mot de passe . Et depuis aujourd'hui ça fonctionne. Quand je passais de "openvpn" à "pptp" un message disait que les identifiants sont invalides. Donc après ce nouveau téléchargement et après le changement de mot de passe ça fonctionne depuis aujourd'hui. Je verrai si ça va durer, car le premier jour d’installation ça avait marché et le lendemain 
c'était "connection failed". A suivre.
Je vous remercie à vous tous