Bonjour,
Je suis également concernée par ce rachat. Aujourd'hui j'ai reçu un courrier de SFR me proposant un contrat THD Starter pour un total de 40€ avec internet, SFR cloud, télé, téléphone et autre. Cependant, je suis chez Wibox seulement pour la télé, pas du tout pour internet+téléphone !
Je possède actuellement la box Orange pour la ligne téléphonique 09 et internet ( contrat pro ) donc je ne quitterai pas Orange pour prendre la box SFR. De plus, SFR ne propose pas que la box / un décodeur pour la télé uniquement ( vive les nouvelles technologies où maintenant tout est lié pour TV+internet+téléphone )
Après m'être rendue dans la boutique SFR chez Auchan, ils m'ont dit ne rien pouvoir faire pour moi, qu'il fallait directement téléphoner à WiBox. Vice-versa, WiBox me renvoie vers SFR, je ne suis pas un pigeon il faudrait quand même se mettre d'accord à un moment... Prochaine étape : Téléphoner au 1023. J'ai eu une dame me disant que SFR n'avait fait aucun rachat, qu'ils n'étaient pas au courant de ça alors qu'à la boutique ils ont eu cette information. À un moment ils commencent vraiment à se foutre de nous... Maintenant que faire ?
Orange me propose la télé dans mon contrat mais ayant 2 télés avec un débit faible sur Amiens, l'adaptation est très compliquée. Il faut un genre de décodeur pour une télé et une clé USB pour avoir la deuxième télé ( avec télécommande sur application de smartphone )..
Autre solution : Passer par une parabole car je n'ai plus d'antenne sur le toit, Wibox nous permet d'avoir les chaines via un câble
Autre solution encore : Passer par la wi-fi pour avoir les chaines sur la deuxième télé mais après vérification, la télé ne semble pas disposer de ce moyen
Pouvez-vous m'éclairer un peu sur quoi faire ? Quelle est la meilleure solution ?