Auteur Sujet: Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....  (Lu 370418 fois)

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alain_p

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #72 le: 12 mai 2017 à 17:35:21 »
Oui, Orange ne fait pas de FTTLA. Le déploiement du FTTH par Orange devrait être terminé en 2018 à Amiens. Voir ici :

https://lafibre.info/somme/orange-a-inaugure-hier-les-premiers-equipements-fibre/48/

Nico

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #73 le: 12 mai 2017 à 21:29:51 »
A noter que l'info a 2 ans. Enfin gageons pour vous que ce sera tout de même le cas :).

alain_p

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #74 le: 12 mai 2017 à 21:39:55 »
Bon, il y a plus récent (Mars 2017), mais peut-être moins fiable, en tout cas sur les détails technique, Le Courrier Picard ::

Citer
Deux nouvelles communes de la métropole sont éligibles à la fibre optique. À Amiens, les travaux de la cinquième et dernière étape démarreront début 2018.
http://www.courrier-picard.fr/18768/article/2017-03-21/la-fibre-tisse-sa-toile-amiens-metropole

domfun

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #75 le: 13 mai 2017 à 10:34:35 »
Démarchage Orange ce jour sur mon quartier d'Amiens et une petite question, d'après le commercial il semblerait que wibox demanderait des frais de résiliation lors de la migration chez sfr, quelqu'un a t il l'info ou est ce seulement une intox commerciale ?

Nico

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« Réponse #76 le: 13 mai 2017 à 18:03:53 »
J'aurais tendance par défaut à me méfier des commerciaux... Le mail reçu parlait de cela ?

domfun

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« Réponse #77 le: 13 mai 2017 à 18:20:51 »
Il ne s'agissait pas d'un mail mais d'un démarchage en porte à porte présentant la fibre orange nouvellement installée dans l'immeuble et là, le commercial m'annonce que le rachat des clients wibox par sfr est une chose mais que je suis client de wibox et qu'à ce titre wibox est en droit de me demander des frais de résiliation...

Nico

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« Réponse #78 le: 13 mai 2017 à 18:22:40 »
Je parlais du mail (?) reçu de Wibox.

alain_p

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« Réponse #79 le: 13 mai 2017 à 18:59:12 »
Que ce soit wibox, SFR ou Orange, du moment que les CGVs changent (et comme l'opérateur change, il y a forcèment de nouvelles CGVs), tu dois être averti un mois à l'avance, et tu as 4 mois pour résilier sans frais. Le problème là est semble-t-il que wibox a plus ou moins disparu, et qu'il est un peu compliqué de résilier en appliquant ces dispositions (à qui rendre la box). De plus, malgré la loi, les différents FAIs ont tendance à masquer les dispositions de la loi, qu'ils doivent pourtant afficher sur un support durable :
Citer

Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur par écrit ou sur un autre support durable à la disposition de ce dernier au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressèment accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.

Article L224-33 du code de la consommation :
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=782D3E558F14449ECDF0961A169C25AE.tpdila18v_2?cidTexte=LEGITEXT000006069565&idArticle=LEGIARTI000032226655&dateTexte=20170513&categorieLien=id#LEGIARTI000032226655

Nico

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« Réponse #80 le: 13 mai 2017 à 19:01:58 »
De plus, malgré la loi, les différents FAIs ont tendance à masquer les dispositions de la loi, qu'ils doivent pourtant afficher sur un support durable
Ah, le retour d'alain_p... Comment tu vas aujourd'hui ?

Encore en train de déverser ta propagande ?

Visiblement ces dispositions sont bien sur le courrier reçu :

Oui c'est écrit en petit en bas d'une loi
(première page du sujet, y avait même pas besoin de tout relire)

alain_p

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« Réponse #81 le: 13 mai 2017 à 19:11:21 »
Ecoute Nico, tu me fatigues à voir le mal partout. A priori, il semble que l'information n'ait pas été claire pour tout le monde. De plus, je pensais aussi dans mon cas à Free, dont le dernier mail que j'ai reçu sur les modifs de CGVs (peut-être à l'occasion des offres Canal Panorama), ne comportait qu'un lien en petit en fin de mail sur une page affichant ces dispositions.

Nico

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« Réponse #82 le: 13 mai 2017 à 19:13:16 »
Moi je vois juste que les informations étaient là et que tu sèmes à nouveau le doute. C'est fatiguant comme tu dis 8). Pardonne moi de te prendre à nouveau la main dans le sac.

alain_p

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« Réponse #83 le: 13 mai 2017 à 19:16:53 »
Tu es dans le délire. Tu es incapable de te sortir de tes idées fixes. Aucun doute, je confirmais l'information.