A ce jour je ne suis toujours pas raccordé à RED Fibre.
Pour rappel:
Souscription le 11/06
- 30/06/2015: 1er RDV, 20 minutes, le tech voit que le raccordement est aérien, il n'a pas le matériel pour réaliser l'installation. Il appelle ERT pour replanifier un RDV.
- 06/07/2015: 2ème RDV, même pas monté à l'appartement, c'est le même tech, il m'appelle pour me dire qu'il est une fois de plus seul et sans le matériel adéquat.
- 20/07/2015: 3ème RDV, personne n'est venu...
A ce jour, ni le support téléphonique, ni le compte Twitter @SFR_SAV n'ont été en mesure de me proposer une solution, j'ai déjà posé 1,5 journée de congés pour rien et immobilisé 2 fois le voisin du RDC pour que les techs puissent poser leur échelle pour faire le raccordement aérien.
Heureusement en attendant Orange a pu me livrer une VDSL2 sous 24h, mais en fin de compte mon avis au sujet de RED Fibre est de fuir ce FAI. Même Free que je considérais très mauvais niveau relation clients n'atteint pas la médiocrité de RED Fibre...