Pour le contenu des chaînes TV essentiellement qui revenait moins cher, surtout avec les 3 mois gratuits.
En plus, avant la BBbox j'étais client NC, et je n'étais déçu que par leur Box vieillissante (euh non... vieille tout court).
Maintenant, je regrette car j'ai perdu en qualité d'image, et leur SAV s'est dégradé à la vitesse de la lumière. A chaque appel au SAV, je dois pouvoir raconter 2-3 anecdotes. Je suis vraiment déçu.
Ex (mon dernier appel) :
- Moi : "Bonjour, je vous appelle depuis mon portable car je n'ai plus de tél, d'internet ni de TV, et ce même après avoir redémarré La Box"
- SAV NC : "Bonjour. On va faire un diagnostique. Déjà, vous débranchez le câble ethernet de votre PC à La Box et vous l'inversez. Et dites moi si internet refonctionne." <= C'est à se demander si on vous écoute
Et ce n'est même pas le pire exemple...
Dès la première semaine j'ai voulu résilier (rétractation) mais dès qu'un technicien est venu connecter le matériel, celle-ci n'est plus applicable...
Actus SFR câble