Auteur Sujet: Le téléphone fixe hachuré  (Lu 2386 fois)

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rbart

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Le téléphone fixe hachuré
« Réponse #12 le: 22 juin 2019 à 12:26:11 »
Tes valeurs de signal sont maintenant tout à fait, normales.
Normal que ça marche mieux.
Maintenant, reste à savoir s'il y a eu une intervention pour corriger durablement le problème ou si c'est un coup de chance.

splitter

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Le téléphone fixe hachuré
« Réponse #13 le: 22 juin 2019 à 12:35:19 »
Tes valeurs de signal sont maintenant tout à fait, normales.
Normal que ça marche mieux.
Maintenant, reste à savoir s'il y a eu une intervention pour corriger durablement le problème ou si c'est un coup de chance.

Merci, le seul fait à noter dans mon immeuble c'est que ma voisine de palier qui était abonnée SFR via le câble les a quitté (pour l'adsl Bouygues !!!) et sa box a été débranchée de sa prise murale il y a 3 jours. Coïncidence probablement.


rbart

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Le téléphone fixe hachuré
« Réponse #14 le: 22 juin 2019 à 13:17:55 »
Ça peut jouer...

luffy67500

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Le téléphone fixe hachuré
« Réponse #15 le: 22 juin 2019 à 15:52:50 »
Vu les fréquences que tu dispose ça sens l'upgrade au gigabit

splitter

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Le téléphone fixe hachuré
« Réponse #16 le: 22 juin 2019 à 18:05:23 »
Vu les fréquences que tu dispose ça sens l'upgrade au gigabit

Même pas. Pour 10€ mensuels je suis bridé, sinon c'est plus cher et du coup beaucoup moins interessant.

Anthomars

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Le téléphone fixe hachuré
« Réponse #17 le: 22 juin 2019 à 18:45:22 »
Même pas. Pour 10€ mensuels je suis bridé, sinon c'est plus cher et du coup beaucoup moins interessant.
A savoir qu'un coup de téléphone au service commercial de RED permet d'obtenir le débit plus gratuitement (même sur une offre à 10€)


splitter

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Le téléphone fixe hachuré
« Réponse #18 le: 23 juin 2019 à 18:07:14 »
A savoir qu'un coup de téléphone au service commercial de RED permet d'obtenir le débit plus gratuitement (même sur une offre à 10€)

Si il y a une chose que je ne ferai jamais c'est bien demander une faveur au service client. A l'arrivée le gratuit est toujours payant.

J'attends déjà ma facture de juin voir si ils me remboursent comme promis, ou pas, les 60€ qu'ils m'ont prélevé suite à l'envoi GRATUIT d'un incapable qui n'a rien fait pour résoudre le problème qui était non-pas chez-moi mais sur leur ligne en amont. Etant donné qu'ils m'ont promis ce remboursement,  Je m'attends à  me faire enfler une fois de plus. Le forum RED est rempli de clients qui ont été abusés en PAYANT CE QU'ILS N'ONT JAMAIS EU:   https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/Option-Debit-Plus-pas-active/td-p/265575

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Le téléphone fixe hachuré
« Réponse #19 le: 26 juin 2019 à 16:20:13 »
Bien pour clore ma mésaventure, après bien m'être pris la tête avec eux, ils me remboursent, sous forme d'avoir, les 60€ du technicien et me gratifient de 16€ pour les 3 mois de téléphone inutilisable. On va s'en contenter et garder le sourire en espérant que ça continue à fonctionner correctement.

Faut reconnaître qu'ils sont les moins chers et qu'entre deux pannes inexpliquées ça fonctionne plutôt bien.  ;)

 

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