Auteur Sujet: Fibre* : un astérisque pour la "fausse fibre" de Numericable ? (Lu 13999 fois)

Lucius Snow · « **le:** 10 juillet 2015 à 20:57:10 »

Fibre* : un astérisque pour la "fausse fibre" de Numericable ?

Numericable-SFR ne commercialise pas de la « fibre », mais de la « fibre* ». C'est en tout cas ce que font valoir la concurrence et désormais le gouvernement.

Orange et Free reprochent depuis plusieurs mois au groupe Numericable-SFR d'utiliser abusivement l'appellation fibre. « Il y a tromperie sur la marchandise », confient-ils à Les Echos. Ils seraient sur le point d'obtenir du gouvernement un meilleur encadrement de ce puissant argument de vente. Les Echos s'est procuré un futur arrêté qui imposerait de préciser, s'il ne se fait pas en fibre optique, sur quel support physique se fait le raccordement final.

Les publicités et les documentations commerciales de Numericable-SFR indiqueraient par conséquent :
« Fibre*
* Raccordement final en coaxial »

De la fibre puis du métal, comme pour l'ADSL

En effet, comme nous le rappelons à chaque article, le réseau de Numericable n'est pas en FTTH (fibre jusqu'au domicile). Comme le nom de l'opérateur l'indique lui-même, le réseau de Numericable est un réseau câblé. La « Box Fibre » de Numericable est raccordé au réseau par un câble coaxial en cuivre, le même que pour l'antenne de la télévision. Pour proposer du très haut débit, Numericable a modernisé ce qu'on appelle la collecte, en passant bel et bien à la fibre optique. Mais le câble coaxial court selon les cas sur quelques dizaines de mètres à quelques kilomètres, jusqu'au « dernier amplificateur », auquel on doit l'appellation FTTLA, qui peut se trouver au mieux mais rarement au pied de l'immeuble (FTTB), au pire à l'entrée du quartier, souvent quelque part entre les deux, sous le trottoir (FTTC). On parle ainsi de HFC, de raccordement hybride fibre coaxial.

Dans certains cas, le réseau de Numericable n'a donc pas plus recours à la fibre optique que l'ADSL ou le VDSL, avec lequel l'abonné est raccordé à son NRA par du fil de cuivre, puis au reste du réseau par de la fibre optique.

Pour sa défense, Numericable-SFR argue que les performances sont à ce jour équivalentes. C'est partiellement vrai : le réseau Numericable offre des débits en phase avec ceux du FTTH, mais seulement en téléchargement. Respectivement jusqu'à 800 et 1000 Mb/s. Mais le câble est loin derrière en émission : le débit montant plafonne aujourd'hui à 40 Mb/s, contre 250 Mb/s avec la fibre de bout en bout. Soit plus de six fois moins. Or c'est plus du débit montant que du descendant que dépendent les nouveaux usages de la révolution du très haut débit : sauvegarde massive en ligne, cloud personnel, etc.

Au pied d'un immeuble, une fibre en entrée, deux câbles coaxiaux en sortie - Crédit : steph1969 pour LaFibre.info

Le câble a pourtant des avantages

Le réseau câblé présente pourtant deux avantages décisifs.

D'abord, la télévision est diffusée séparèment d'Internet. L'argument du débit Internet préservé n'est pas recevable, car les 10 ou 20 Mb/s que consomment une ou deux chaînes HD ne représenteraient que 10 à 1 % du débit Internet (hors zones 30 Mb/s), mais la technologie est la plus éprouvée et plus fiable que l'IPTV. La réputation de meilleur décodeur TV de La Box dépend en grande partie des possibilités offertes par cette technologie.

Mais surtout, 8,5 des 13,5 millions de foyers qui ont accès au très haut débit (au moins 30 Mb/s) l'ont par le biais du câble, contre 5 millions par celui du VDSL et 4 millions par celui du FTTH (certains foyers ayant plusieurs technologies à leurs disposition), selon le dernier observatoire du très haut débit de l'Arcep.

Le problème, c'est que plutôt que de vanter les avantages indéniables du câble pour se démarquer de la concurrence, Numericable-SFR a mis la « fibre » au cœur de sa communication. Depuis le rapprochement des deux opérateurs, la rubrique « Internet » (fixe) du site de SFR a même été renommée « Fibre », alors que l'opérateur propose encore de l'ADSL (certes seulement si le client n'est pas éligible au câble).

Et malheureusement l'ajout d'un astérisque et d'une mention légale quasi invisible est une mesure bien timide pour mettre fin aux confusions des consommateurs. Qui a relevé sur les publicités de Free que le routeur de la Freebox atteint 400 Mb/s et pas 1 Gb/s ? Si bien que les fournisseurs de FTTH doivent ruser eux-aussi : Orange parle par exemple de « fibre 100% fibre ». Les opérateurs et les associations de consommateurs sont toutefois encore en discussions avec les pouvoirs publics (Arcep, Autorité de la concurrence...) pour qu'on distingue plus clairement la « vraie » de la « fausse » fibre.

Source : Clubic Par Romain Heuillard , le vendredi 10 juillet 2015

Enfin ! Mais est-ce suffisant ?

Nico · « **Réponse #1 le:** 10 juillet 2015 à 21:30:33 »

Si tu as bien lu l'article, tu sais que ça ne change pas grand chose pour ne pas dire presque rien.

Lucius Snow · « **Réponse #2 le:** 10 juillet 2015 à 23:05:10 »

Disons que c'est un bon début.

Nico · « **Réponse #3 le:** 10 juillet 2015 à 23:40:09 »

C'est mieux que rien, mais loin d'être très contraignant tu en conviendras.

tom pouce · « **Réponse #4 le:** 10 juillet 2015 à 23:54:40 »

Et à l'oral, il faudra mettre une petite étoile aussi ?

buddy · « **Réponse #5 le:** 10 juillet 2015 à 23:59:29 »

Citation de: tom pouce le 10 juillet 2015 à 23:54:40

Et à l'oral, il faudra mettre une petite étoile aussi ?

oui ^^ et pour les précisions, çà sera à la page 172 des CGVs écrites en taille 6.

Breizh 29 · « **Réponse #6 le:** 11 juillet 2015 à 09:00:16 »

C'est déjà ça, mais la décision est bien trop frileuse.
Les gens continueront à se faire avoir, il y a qu'à voir le nombre de nouveau ici, qui pense avoir de la fibre avec Numéricable.
Il est claire qu'il est plus que temps de clarifier les choses.

K-L · « **Réponse #7 le:** 11 juillet 2015 à 09:09:48 »

Les gens s'en tapent, déjà. Ensuite, c'est déjà indiqué dans les publicités (suffit de regarder le texte défilant).

Et surtout c'est faux. On devrait indiquer : terminaison finale en ethernet, que ce soit pour le FTTH ou le HFC. Le coaxial permet les mêmes débits que l'ethernet (mais le coaxial est bridé par la norme DOCSIS en attendant le 3.1),

Il n'y a qu'à voir le nombre de gens qui râlent sur leurs débits alors que c'est leur câble réseau OU leur carte réseau qui sont en faute.

Bref, tout le monde ment et en effet, ça ne changera rien du tout.

Nico · « **Réponse #8 le:** 11 juillet 2015 à 09:13:02 »

Ici ce qui semble intéresser c'est le support qui rentre chez toi. Fibre, coaxial, cuivre, etc...

K-L · « **Réponse #9 le:** 11 juillet 2015 à 09:32:51 »

Donc physiquement (en terme de débit possible), nous sommes d'accord que ça ne change rien (à part une installation plus aisée en coaxial qu'en FTTH). Et lorsque DOCSIS 3.1 sera déployé, je me demande bien ce que ça changera de savoir comment tu finis.

Autour de moi, seuls les geeks font la distinction coaxial/fibre (et ils ne sont pas nombreux).

Nico · « **Réponse #10 le:** 11 juillet 2015 à 09:55:58 »

Mon soucis ça reste quand même que tu compares ces qui est déployé (P2P 1G / GPON) avec ce qui pourrait être déployé sur le câble (DOCSIS 3.1). Pourquoi ne pas parler 10GPON & co dans ce cas et la différence revient immédiatement. Sans compter qu'il me semble plus simple de changer des centaines d'OLT dans des locaux à toi que des milliers de node (ou alors ils ne seront pas à changer ?).

eruditus · « **Réponse #11 le:** 11 juillet 2015 à 10:30:49 »

Citation de: Breizh 29 le 11 juillet 2015 à 09:00:16

C'est déjà ça, mais la décision est bien trop frileuse.
...

Quelles décisions ?