Pour moi tu devrais pouvoir monter à 9 mega.

Je l’ai appeler ce matin et il comprenne toujours rien même en parlant de supervision de la ligne etc ! Il me dise que c’est le débit maximum et que je suis pas éligible à ladsl2+! Ce qui est faux évidemment car avec les 3 autres opérateurs je suis bien éligible en ADSL2+ avec un débit qui peut aller jusqu’à 11 mb.

Je voit qu’une solution c’est de changer d’opérateur car c’est les seul à donner un débit inférieur au débit théorique .

A une époque il y avait certains dslam qui n'avaient pas d'adsl2+ chez SFR. C'est peut être le cas pour toi.

Édit : si tu as déjà eu plus chez SFR, tu n'es pas sur un dslam adsl1. La supervision dure une dizaine de jours. Rappelle une fois ce délai passé.

Pendant la supervision, les conseillers n'ont pas la main pour modifier le débit donc ça se tient. Evite au maximum aussi de rebooter la box, le programme prend cela pour une désynchro et donc baisse le débit.

Bonjour à tous !

J’ai une bonne nouvelle , la ligne est synchronisée en ADSL2+ avec un débit de 10mb , je pense que le DLM a vu que ma ligne était stable et avec peu d’erreur et il la remis en normal

Pensez vous que je doit garder le RDV technicien ou déclarer le ticket résolu ?
Et aussi je vais éviter de toucher au menu cacher pour éviter qu’il se remette en GDMT lol

Honnêtement avec les statistiques que tu montres je suis étonné de voir que tu arrives à décrocher les 10 Mbps, le SNR Margin est très bas et causera je pense beaucoup d'erreurs.

Faudrait surveiller si pas trop de déconnexions, et si stable annule ton RDV.

Cool c'était bien la supervision qui t'avais rétrogradé en g.dmt, elle a enfin passé en adsl2+, Assia en a le pouvoir mais effectivement c'est dommage de commencer en g.dmt.

Pendant la supervision il faut éviter tout débranchement ou manipulation ça c'est bien vrai.

Cependant petite parenthèse c'est étonnant que tu n'es pas accès aux profils de connexion.

Par contre, au vu des erreurs tu vas certainement te faire réduire en débit dans les semaines a venir a voir ce qu'elle juge nécessaire (augmentation g.imp)