Auteur Sujet: Connexion instable  (Lu 1393 fois)

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EU8g4h6sf2

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  • Gretz Armainvilliers (77)
Connexion instable
« le: 03 septembre 2014 à 16:56:40 »
Bonjour à tous,
Je suis client chez SFR depuis plusieurs années sans avoir eu de soucis quelques déconnexion rarement, hors depuis 3 mois ma connexion est instable, beaucoup d'erreur CRC et autres, le téléphone est coupé par la même occasion du coup.
J'ai essayé de changer le débit, la marge de bruit de changer la prise téléphonique utilisé pour la Neufbox, j'ai retiré le condensateur de la prise téléphonique.

A chaque appel au support sfr c'est la même chose, on me demande de redémarrer la box, de tester la box, on me change mon débit, 3 mois après le problème est toujours présent.
Je commence à croire que le problème est physique sur ma ligne.

J'aimerai bien des conseils ou une marche à suivre pour faire vérifier la ligne car je suppose que si ça viens de la changer d'opérateur ne résoudra rien du tout.

Merci à tous.

Voila ce que ça donne :



xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 8000
Max: Upstream rate = 1161 Kbps, Downstream rate = 24788 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 1139 Kbps, Downstream rate = 20296 Kbps

Link Power State: L0
Mode:  ADSL2+
TPS-TC:  ATM Mode
Trellis:  U:ON /D:ON
Line Status:  No Defect
Training Status: Showtime
  Down  Up
SNR (dB):  7.7   9.1
Attn(dB):  10.5   4.4
Pwr(dBm):  18.8   12.3
  ADSL2 framing
MSGc:  61  13
B:  152  13
M:  1  16
T:  4  9
R:  16  14
S:  0.2408  6.2426
L:  5614  305
D:  96  8
  Counters
SF:  801324  775328
SFErr:  1050  229
RS:  214754882  3979728
RSCorr:  115463  3082
RSUnCorr: 188911  0

HEC:  505  2577
OCD:  124  0
LCD:  2  0
Total Cells: 618417493  34705563
Data Cells: 46051419  3279131
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0  152316

ES:  402  232
SES:  53  30
UAS:  62  62
AS:  12929

INP:  1.09  1.46
PER:  16.13  16.67
delay:  5.77  12.48
OR:  33.21  9.11

Bitswap: 91  16

Total time = 4 hours 42 min 22 sec
FEC:  459227  10892
CRC:  3819  750
ES:  402  232
SES:  53  30
UAS:  62  62
LOS:  1  0
LOF:  9  0
Latest 15 minutes time = 12 min 22 sec
FEC:  650  8
CRC:  0  0
ES:  0  0
SES:  0  0
UAS:  0  0
LOS:  0  0
LOF:  0  0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:  1840  26
CRC:  4  0
ES:  1  0
SES:  0  0
UAS:  0  0
LOS:  0  0
LOF:  0  0
Latest 1 day time = 4 hours 42 min 22 sec
FEC:  459227  10892
CRC:  3819  750
ES:  402  232
SES:  53  30
UAS:  62  62
LOS:  1  0
LOF:  9  0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC:  0  0
CRC:  0  0
ES:  0  0
SES:  0  0
UAS:  0  0
LOS:  0  0
LOF:  0  0
Since Link time = 3 hours 35 min 29 sec
FEC:  115463  3082
CRC:  1050  229
ES:  145  87
SES:  13  14
UAS:  0  0
LOS:  0  0
LOF:  0  0

Tension de la ligne ADSL

1 Volt




 

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