Auteur Sujet: Problèmes de connexion internet / externe à mon NAS après changement d'opérateur  (Lu 933 fois)

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Heziode

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Bonjour,

J'ai récemment changé d'opérateur, passant de Free à SFR. J'ai demandé à SFR une IP v4 fixe avec ouverture des ports.

Depuis ce changement d'opérateur, bien que mon ordinateur (en DHCP) accède sans souci à Internet via la box, mon NAS QNAP (configuré en IP statique hors plage DHCP) rencontre des difficultés. Il ne peut pas accéder à Internet, et depuis l'extérieur, je ne parviens pas à accéder à ses services.

J'ai effectué les redirections de port nécessaires, similaires à celles que j'avais chez Free. De plus, le nom de domaine que j'utilise pour mon NAS pointe bien vers la bonne IP v4 fixe. En réseau local, j'accède sans problème à mon NAS via son adresse IP, et j'ai vérifié que la configuration des services et du firewall est correcte. Il n'y a également aucun chevauchement entre les plages d'IP statiques et dynamiques.

Auriez-vous une idée de la source de ce problème ou des pistes à explorer ?

Merci d'avance pour votre aide.

buddy

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Sur cette page, tu as bien 2 IP identiques ? et pas en 10.x.y.z ? http://ip.lafibre.info

c'est bien l'IPv4 "fixe" que tu as mise au niveau des DNS ?

Heziode

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Yes, les IPs sont bien identique, ce n'est pas une IP privée (10.X.Y.Z), et c'est bien ce que j'ai mis dans le champ DNS.

Le truc qui me fait pas mal cabler quand même, c'est que le NAS n'arrive pas à avoir accès à internet, alors que j'arrive à me co en réseau local dessus (via l'interface web ou en ssh)

buddy

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Tu as mis ton NAS en IP Fixe ?
As tu bien mis la bonne gateway / passerelle ?

Heziode

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J'ai mis une IP fixe. Et « normalement » la gateway est bonne.

J'ai testé en passant en IP dynamique le NAS et ça fonctionne parfaitement. Je ne comprends pas le comment du pourquoi.
J'ai ajouté une règle sur la box pour attribuer automatiquement l'IP anciennement fixé que j'avais attribué au NAS (en mettant à jour les plages d'IP dynamique).

Donc ça fonctionne, mais je ne comprends pas pourquoi, en statique, ça ne fonctionnait pas…

buddy

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tu avais mis quoi en gateway ?
Tu n'avais pas laissé celle de la Freebox ? 192.168.0.254 (ou 192.168.1.254) je ne sais plus pour Free, là où SFR c'est 192.168.1.1 de mémoire. ?

Heziode

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Le DNS principal étais en 127.0.1.1.

J'ai dû mettre la FreeBox en mode bridge ou utilisais le NAS en tant que DNS…

Nico

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Pourquoi tu ne configures pas ton NAS en statique mais DANS la plage DHCP ? De mémoire j'ai toujours fonctionné comme ça avec mes différents opérateurs, sans jamais avoir de tel soucis.

Heziode

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Car de mémoire, ce n’est pas recommandé, pour éviter des problèmes de collision d’IP

Nh3xus

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Gratuitous ARP est ton ami.

buddy

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Car de mémoire, ce n’est pas recommandé, pour éviter des problèmes de collision d’IP
Mais tu vas dans l'interface de ta box, tu vas dans 'DHCP / assigner une IP fixe à un équipement / tu renseignes l'@ MAC de ton NAS ' et y aurait 0 soucis.
après 2 options
1) tu laisses ton NAS en DHCP. à chaque fois qu'il demandera un IP à la box, elle lui répondra toujours l'IP que tu auras renseigné plus haut.
2) tu mets ton NAS en IP Fixe et comme l'IP est réservée pour ton NAS, jamais la box ne la donnera à un autre équipement.
https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/comment-d%C3%A9finir-une-ip-fixe-sur-box-4k/td-p/2254241

Heziode

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Mais tu vas dans l'interface de ta box, tu vas dans 'DHCP / assigner une IP fixe à un équipement / tu renseignes l'@ MAC de ton NAS ' et y aurait 0 soucis.
après 2 options
1) tu laisses ton NAS en DHCP. à chaque fois qu'il demandera un IP à la box, elle lui répondra toujours l'IP que tu auras renseigné plus haut.

C'est exactement ce que j'ai fais pour que cela fonctionne.

2) tu mets ton NAS en IP Fixe et comme l'IP est réservée pour ton NAS, jamais la box ne la donnera à un autre équipement.
https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/comment-d%C3%A9finir-une-ip-fixe-sur-box-4k/td-p/2254241

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