Auteur Sujet: Saturation du réseau XpFibre 77 le soir (Lu 5270 fois)

B3nJ1 · « **Réponse #24 le:** 13 avril 2025 à 10:15:27 »

Si c’est pas réglé dans une 10aine de jours je switcherai chez orange ou free. Je peux pas travailler le soir et le streaming est vraiment dégradé.

askalive · « **Réponse #25 le:** 13 avril 2025 à 17:31:19 »

Hello. Dimanche 17h30 ping a plus de 230ms... J'ai déja quelque coupure sur les streams....

Je n'y connais pas grand chose mais selon le graph de Steph. Le soucis commence le 10 au soir ? Avant il n'y avait aucun soucis ? Car perso je n'avait rien remarqué jusqu'à aujourd'hui...

RaphTahiti_ · « **Réponse #26 le:** 13 avril 2025 à 17:43:01 »

Bonjour,
Effectivement, le ping est en hausse depuis 13h30 environ
(CF screen)

Le soucis a commencé le 9 au soir et est depuis présent tout les soirs.

vivien · « **Réponse #27 le:** 13 avril 2025 à 17:47:38 »

Pour ceux qui ont des voisins chez SFR, savez-vous si SFR est également impacté ?

askalive · « **Réponse #28 le:** 13 avril 2025 à 17:49:14 »

Toujours avec mon ignorance, mais c'est peut être juste une machine en panne ? On peut espéré un retour rapide a la normale ? Parce que une saturation sur une collecte, ça ne se fait pas aussi fort et aussi vite non ?

vivien · « **Réponse #29 le:** 13 avril 2025 à 18:13:43 »

Oui, cela peut être une simple coupure de fibre ou une panne d'un matériel et le secours n'est pas dimensionné pour absorber tout le trafic.

Si c'est ce cas, cela devrait être rétabli rapidement au cours du début de la semaine prochaine.

Toutefois, il semble intéressant de savoir quels sont les opérateurs impactés, et si tout le trafic l'est (absence de priorisation de certains types de trafic).

Steph · « **Réponse #30 le:** 14 avril 2025 à 17:13:42 »

Citation de: askalive le 13 avril 2025 à 17:49:14

Toujours avec mon ignorance, mais c'est peut être juste une machine en panne ? On peut espéré un retour rapide a la normale ? Parce que une saturation sur une collecte, ça ne se fait pas aussi fort et aussi vite non ?

Dans le meilleurs des cas, c'est cela.
Cela peut aussi être un changement de matos qui ne s'est pas passé aussi bien que prévu.
Ou une route de secours suite à un coup de pelleteuse (mais ici, il n'y a pas eu de coupure).

En général, quand cela sature, c'est progressif en fonction des nouveaux raccordés et de l'évolution des usages.

On voit bien le samedi qui merde dès 18h (perte de 20% de paquets à 21h) et le dimanche dès 14h.

Nico · « **Réponse #31 le:** 14 avril 2025 à 18:41:59 »

Citation de: Steph le 14 avril 2025 à 17:13:42

On voit bien le samedi qui merde dès 18h (perte de 20% de paquets à 21h) et le dimanche dès 14h.

Ce qui est normal, le trafic est plus élevé plus tôt ces jours là qu'en semaine.

Citation de: askalive le 13 avril 2025 à 17:49:14

Parce que une saturation sur une collecte, ça ne se fait pas aussi fort et aussi vite non ?

Exactement, ce qui fait plutôt pencher pour une panne d'une liaison et le report en fait saturer une autre.

Dans un monde idéal, tu évites d'avoir >50% de charge justement pour pouvoir accepter une coupure sans impact. Mais ça c'est dans un monde idéal.

Kallzz · « **Réponse #32 le:** 14 avril 2025 à 22:19:40 »

Bonsoir,

Pour information, je suis client SFR à Guérard en Seine et Marne. Ping entre 230 et 250 depuis 5 jours environ.
J'ai cru comprendre en vous lisant qu'une panne similaire avait été constatée dans l'Essonne et avait été résolue après 9 mois.... Je n'ai pas l'intention d'attendre 9 mois. Aussi, j'ai un ami de Guérard client Orange qui n'a pas de problème. Est ce que cela veut dire que nous aurions un ping normal chez Orange ?

RaphTahiti_ · « **Réponse #33 le:** 14 avril 2025 à 22:36:59 »

Hello,
J'ai eu un contact avec Nordnet,
Voici l'info que j'ai eu :
"
Cette dégradation est visible sur l'ensemble de votre secteur, avec un ping qui atteint 300 ms chaque soir entre 20 h et 00 h.
Le problème a bien été identifié par nos experts techniques, et une correction est actuellement en cours.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
"

Lorsqu'on leur demande une info pour une possible date de rétablissement :
" Je vous rassure, le problème est en cours de correction, mais nous n'avons malheureusement pas encore de délai précis pour sa résolution. "

En espérant que ça ne dure pas 9 mois, ou plus...

vivien · « **Réponse #34 le:** 14 avril 2025 à 22:46:16 »

Orange et Free ne passent pas par la collecte XpFibre et sont donc pas impactés. Tous les opérateurs alternatifs (type NordNet, L-Net, Kiwi,...) et SFR / Bouygues sont impactés.

Pour information, ce sujet est bien suivi par certaines communes qui m'ont annoncées qu'ils informeront le syndicat mixte Seine-et-Marne Numérique s'il n'y pas rapidement un retour à la normale.

Seine-et-Marne Numérique est attentif à ces problèmes et peut mettre une pression supplémentaire sur XpFibre. Je ne pense pas que le problème va durer des mois.

JulienOHAYON · « **Réponse #35 le:** 15 avril 2025 à 09:27:22 »

Citation de: vivien le 14 avril 2025 à 22:46:16

que est attentif à ces problèmes et peut mettre une pression supplémentaire sur XpFibre. Je ne pense pas que le problème va durer des mois.

Il aurait surtout fallu éviter de laisser le réseau de collecte à un autre opérateur que la DSP FTTH. Car bon la clairement il n'y a pas pire pour entretenir le service.
Même chose dans un autre département si je ne me trompe pas.
Voir : https://lafibre.info/sfr-les-news/sfr-ftth-achete-covage/msg862830/#msg862830
Du coup pour le coup on dit merci l'Europe

Donc ca semble pas XP Fibre, mais AI le problème.