Ca y est , intervention aujourd'hui, la ligne est rétablie. (sans prévenir, mais peu importe par chance, j'étais présent)
Comme l'avait suggeré alcmène, ma fibre avait été déconnectée au PMZ....
Avec le laser optique, cela a été rapide de le voir, mais encore fallait il savoir sur quel plateau celle-ci arrivait, les infos me concernant n'étaient pas correct , port 19 au lieu du port 7 d'après les infos que les gars avaient. (il y avait deux fibres présentes déconnectées dans le plateau, une des deux était la bonne après mesure du signal présent)
Je venais de prendre un abonnement chez Orange pour avoir une air box en attendant (aujourd'hui) , reste plus à décider si je quitte Video Futur ou pas...
Donc en conclusion, temps de rétablissement, 19j très exactement, pour un problème qui aurait pu être résolu en deux secondes, c est dommage.
J ai tout noté et pris en photo ce qui me concerne, la prochaine fois je pourrais à minima faire un check de ces points.
Pour les nouveaux abonnés fibre, ne faites pas comme moi, prenez des informations sur votre branchement dès la mise en place de votre fibre et raccordement, dans la mesure du possible.
Merci à tous pour vos conseils, particulièrement alcmène.