Auteur Sujet: Quincy-Voisins (Lu 254096 fois)

Trellen · « **Réponse #768 le:** 17 janvier 2017 à 15:00:56 »

Quelqu'un sait qui contacter pour demander une intervention ou tout simplement informer d'un problème sur les boitiers présent sur les poteaux?
Le boitier présent sur le poteau devant chez moi est grand ouvert depuis 2 jours avec des fils et trucs en plastique qui pendent, ça fonctionne toujours mais je préfère prévenir avant que ça déconne et que ça mette des semaine avant que quelqu'un intervienne.

Ludivine · « **Réponse #769 le:** 17 janvier 2017 à 16:39:30 »

Citation de: Trellen le 17 janvier 2017 à 15:00:56

Quelqu'un sait qui contacter pour demander une intervention ou tout simplement informer d'un problème sur les boitiers présent sur les poteaux?
Le boitier présent sur le poteau devant chez moi est grand ouvert depuis 2 jours avec des fils et trucs en plastique qui pendent, ça fonctionne toujours mais je préfère prévenir avant que ça déconne et que ça mette des semaine avant que quelqu'un intervienne.

bonjour
Il faut nous en informer et nous nous chargerons de transmettre un Covage
Un mail suffira avec la description du problème, sa localisation et si possible une photo
Merci à vous
bonne journée,

stefyoyo77 · « **Réponse #770 le:** 18 janvier 2017 à 18:59:24 »

bonjour Ludivine de Knet,

Je le répète encore, ma maison n'est pas encore livrée mais je te remercie pour ton aide.
Cordialement
Stefyoyo77

édit Snickerss

genghis · « **Réponse #771 le:** 18 janvier 2017 à 19:03:28 »

Poste as ton numéro comme ça sur le forum envoi le en message prive

Ludivine · « **Réponse #772 le:** 19 janvier 2017 à 09:38:19 »

Citation de: stefyoyo77 le 18 janvier 2017 à 18:59:24

bonjour Ludivine de Knet,
Voici mon tél perso pour la démarche commerciale: 06 XX XX XX XX
Je le répète encore, ma maison n'est pas encore livrée mais je te remercie pour ton aide.
Cordialement
Stefyoyo77

édit Snickerss

bonjour
Avez vous fait le test d'éligibilité sur notre site web? si oui, avez vous bien laissé vos coordonnées? Car si c'est le cas, le télémarketing a du vous contacter. Si ce n'est pas le cas, ce n'est pas normal. Si non donnez moi ici le n° de demande qui vous a été communiqué à l'issue du test ; je transmettrai à mes collègues
Que la maison soit livrée ou pas, ce n'est pas un élèment bloquant; Au contraire il vaut mieux anticiper la demande de racco.

stefyoyo77 · « **Réponse #773 le:** 19 janvier 2017 à 18:58:26 »

Bonsoir Ludivine,
non je n'ai pas fait de test sur le site car je n'ai pas encore de tel à Quincy Voisins !
Peux tu m'aider stp ?
cordialement

Ludivine · « **Réponse #774 le:** 20 janvier 2017 à 10:15:57 »

Citation de: stefyoyo77 le 19 janvier 2017 à 18:58:26

Bonsoir Ludivine,
non je n'ai pas fait de test sur le site car je n'ai pas encore de tel à Quincy Voisins !
Peux tu m'aider stp ?
cordialement

comme déjà dit plus haut ; pas besoin de n° de tel fixe pour faire le test d'éligibilité
-juste l'adresse et la position GPS pour qu'on regarde dans nos BDD
-votre numéro de mobile pour qu'un téléconseiller vous rappelle

stefyoyo77 · « **Réponse #775 le:** 21 janvier 2017 à 12:35:54 »

bonjour Ludivine,
Voici mes références :
Demande : 179I3-0164A
il m a été impossible de localiser ma future maison sur votre site.
En espérant que cela te suffit STP ?
Par ailleurs, ma connexion internet dans mon village actuelle est pourrie donc peux tu me dire; STP; quels sont les chaines TV supplèmentaires (en plus des généralistes classsiques) sur option ou non
Merci par avance
Stefyoyo77

stefyoyo77 · « **Réponse #776 le:** 28 janvier 2017 à 07:44:36 »

bonjour Ludivine,

Je n'ai reçu aucun contact de K-net...!!

bonne journée
Joanne

stefyoyo77 · « **Réponse #777 le:** 28 janvier 2017 à 07:47:33 »

Bonjour,

Y a t il quelqu'un qui connait un commercial de vidéofuture pour m'aider à obtenir la fibre lorsque ma maison sera livrée (d'ici au max 30 j).

Quelqu'un pourrait il me parrainner pour vidéofuture SVP ?

N'hésitez surtout pas à m'envoyer un mail privé pour une prise de contact, svp ...

Merci de bien vouloir m'aider car franchement c'est l'enfer de pouvoir devenir client la fibre !

Merci d'avance pour votre aide !
HELP !!!

stefyoyo77 · « **Réponse #778 le:** 02 février 2017 à 07:18:05 »

Bonjour,
Merci à VIDEOFUTUR de m'avoir aidé et abonné.
Pouvez vous me confirmer que j'aurai bien 3 mois d'abonnement gratuit svp ? car le commercial ne me l'a pas précisé par tel.
Merci d'avance pour les réponses

LA FIBRE videofutur · « **Réponse #779 le:** 02 février 2017 à 12:13:13 »

Bonjour et merci d'avoir choisi LA FIBRE videofutur !
Pourriez-vous nous faire parvenir vos coordonnées en message privé ?
Nous allons vérifier que la promotion a bien été appliquée.
Merci et bonne journée !
LA FIBRE videofutur