rassurez-vous, nos commandes sont toutes bien enregistrées, le flou porte seulement sur les délais de raccordement.

Sinon à Dunkerque, nous travaillons sur une offre activée

Pour l'instant la TV n'est disponible sur aucun des réseaux Covage sur lesquels nous travaillons (donc Dual Play).

Néanmoins, notre Noc travaille activement sur ce point et nous pourrons très prochainement proposer aux clients qui le souhaitent le passage au Triple Play.

Pour le passif, il faudra être un peu plus patient mais soyez assurer qu'in fine, c'est le modèle technique que nous souhaitons pourvoir mettre en oeuvre.

Cdt

Bonjour,

Ci joint un article sur le déploiement de la fibre à Cesson et Vert Saint Denis. Dommage que l'autre partie de l'article n'ait pas pris en compte les derniers changements (Débit passé de 30M à 100M en mai dernier, incertitude lié au rachat de SFR par Numéricable)

Source : p.3 Média Sénart - Décembre 2014 N°319

Bonjour,
Je suis éligible à la fibre depuis le mois de juin dans le quartier de la Forêt, à Cesson dans le 77 sur réseau Covage.
J'ai souscris chez K-net le 7 juin, la société Engie (mandatée par Covage) est venu m'installer la prise le 18 juin mais le technicien m'avait dit qua l'amoire de brassage n'était pas alimentée.
J'ai appelé Covage 2 fois en juillet, mais le service client semble déconnecté des équipes de terrains :"oui Monsieur, je transmets votre demande aux équipes sur le terrains"...et rien.
J'ai contacté K-net le 24 juillet, le 2 août ils m'informent que le raccordement est en cours sous 1 semaine...mais évidemment, rien !
Si, la Led réseau s'est allumé sur le boitier (c'est une debut).
Finalement Engie m'a recontacté le 16 septembre pour m'envoyer un technicien qui est venu le 18 septembre pour me dire "Benh c'est quoi votre problème Monsieur ?". Je lui explique toute l'histoire et il me dit que mon installation est bonne et que le raccordement doit se faire de manière électronique à distance mais il ne peut pas me dire quand.
Et on en est là aujourd'hui...plus de 3 mois après l'installation de la prise, toujours pas signal et ça n'a pas l'air d'inquiéter qui que ce soit.
les gens de K-net essayent bien de me rassurer en me disant que mon dossier est suivi mais de toute façon ils n'ont pas la main et Covage à l'air de faire un peu ce qu'il veut.

A priori c'est K-Net qui ne doit pas avoir sont équipement activé au niveau du NRO.

Aucun rapport, K-NET utilise l'actif Actif de Covage donc équipement Covage

Ça y est, j'ai ENFIN ma box installée, connectée et opérationnelle.
Il aura bien fallu plus de 3 mois après installation de la prise, qui dit mieux ?
J'espère ne pas avoir de problèmes avec ma ligne à l'avenir, je crains les délais d'intervention maintenant.
Par contre, pour ce qui est de K-net, je suis déçu de la box Android TV. Incompatible avec Netflix et Prime video, vraiment ?
C’est marrant que ça ne soit pas mentionné sur leur site, c’est bien beau de mettre en avant la qualité de leur interconnexion avec Netflix quand leur box n’est pas compatible.
Elle a tout de suite perdu de son intérêt. Heureusement pour moi, ma TV était déjà sous Android TV. Du coup, la Box Pure va retourner dans sa box.