Auteur Sujet: Bondy (Lu 150970 fois)

billybobotte · « **Réponse #408 le:** 16 juin 2025 à 21:51:13 »

Bonjour à tous me revoilà
La fibre HS depuis dimanche 15 juin 2025 au matin, Freebox bloquée à l'étape 2.
Ticket incident sur le site fait on me propose l'intervention d'un technicien lundi 16 juin a 13 H 00 qui a été annulé quelques minutes avant l'arrivée du dit technicien '' pour cause de panne dans le quartier des interventions en cours".
Je ne pense pas (je n'espère pas surtout) que ce soit comme la période de panne précédente sachant que j'ai changé depuis de PM.
est-ce que quelqu'un est dans le même cas que moi ? je dépends du PM all93-13 je pense surtout à toi @micmac.
Il y a une panne en ce moment sur le réseau fibre et mobile de SFR, peut-être est-ce lié ?
Donc wait and see.

LeFarceur · « **Réponse #409 le:** 18 juin 2025 à 10:58:51 »

Bonjour, je suis a la recherche d'infos concernant une migration d'offre vers la fibre chez SFR. Actuellement ceci m'est impossible puisque le technicien m'informe que mon armoire n'est pas la bonne et qu'il fallait faire des travaux pour une mise en conformité.

Commercialement je suis éligible mais techniquement non, je voudrais savoir si quelqu'un a Bondy a eu ce genre de problème, je me situe en face de la mairie.

Merci a bientôt

billybobotte · « **Réponse #410 le:** 21 juin 2025 à 16:35:11 »

Bonjour, désolé de la réponse tardive @lefarceur.
La fibre et Bondy, c'est toute une histoire qui date d'au moins quatre ans.
Quasiment tous les PM de Bondy sont sujets à des mises en conformité + ou moins finis. L'opérateur d'infrastructure xpfibre (gérer par SFR)
je ne sais pas même pas si la mienne est finie ou non ?
Donc cela ne m'étonne pas que ce soit la galère. Ni même qu'ils ne puissent pas créer une ligne.

j'ai rencontré mon voisin d'immeuble qui habite 1 étage en dessous qui a une coupure aussi, il est lui abonné chez orange, il me dit que le SAV lui aurait donné le 25 juin au plus tard comme date de rétablissement.
Wait and see

fl0w · « **Réponse #411 le:** 03 mars 2026 à 10:58:31 »

Hello, du monde en panne chez SFR dans le secteur du Saule Blanc? Plus de signal depuis hier soir, et le support SFR qui annonce plus d'un mois de délai pour faire intervenir un technicien, j'ai jamais vu ça...

fl0w · « **Réponse #412 le:** 08 avril 2026 à 15:34:01 »

C'était une panne probablement côté OLT, c'est revenu le lendemain ou surlendemain, mais j'ai accumulé la panne avec une détérioration de mon cordon fibre en faisant mes manipulations...

Depuis je suis passé chez Free, et au bout de 3 semaines de fonctionnement chez eux, je viens déjà d'être débranché sauvagement au niveau du PM. Cela arrive-t-il souvent sur Bondy? Les cassettes Free sont-elles pleines dans les PM?

Fibreop · « **Réponse #413 le:** **Hier** à 21:00:40 »

Bonjour Fl0w,

À Bondy, les débranchements sont malheureusement devenus fréquents. Je ne sais pas si tous les quartiers sont concernés, mais aux Merisiers, c’est le même constat : les PBO et les PM, pourtant installés il y a à peine un an, sont déjà dégradés.

J’étais chez SFR comme toi pendant de nombreuses années, avec pas mal de coupures. J’ai fini par changer d’opérateur, mais les problèmes sont réapparus un an plus tard. Au final, peu importe l’opérateur : le souci semble plutôt venir des sous-traitants.

fl0w · « **Réponse #414 le:** **Hier** à 21:04:31 »

Pas eu de problème depuis l'intervention du technicien, apparemment j'aurais été raccordé avec une jarretière de la mauvaise couleur, elle aurait été débranchée lors du nettoyage du PM.
De toute façon j'ai fait ceinture, bretelles et parachute, j'ai une installation triple WAN maintenant...