sp76,

Je suis allé à la boutique Orange St Sever ce matin. L'accès internet par la fibre n'était pas encore disponible pour notre adresse.

Cordialement.

Salut Maiden,

Ok, je pense qu'il faut attendre d'apparaitre raccordé sur leur test d'éligibilité en ligne à cette adresse : http://abonnez-vous.orange.fr/client/residentiel/aboexpress/TestLigne.aspx?rdt=o

Je vais checker régulièrement,

On ce tiens au courant

PS : Tu es au 6 ou au 8 ?

sp76,

Je suis au 6. Je fais parti du conseil syndical. J'ai reçu tes questions (écrit papier) et mis régulièrement, à l'ordre du jour, des réunions et assemblée du syndic de copropriété, le sujet "Fibre".

Cordialement.

Parfait, merci en tous cas ça à porté ses fruits.

Pour information j'ai eu la hotline de raccordement des immeubles.

Tous est OK, armoire de rue OK, raccordement de l'immeuble OK, bon d'intervention d'installation des techs OK.


Par contre, aucune date d’ouverture commerciale n'est disponible sur notre adresse.

La personne que j'ai eu au téléphone va en contacter une autre de chez Orange. Celle-ci contactera l'ARCEP afin d'avoir la date d'ouverture commerciale pour notre adresse (j’imagine que tous les logements raccordés au même PMZ sont peut-être impactés).

Délai annoncé au téléphone : 2-3 semaines...

Euh, on t'a vraiment dit que qqn d'Orange va contacter l'ARCEP !?

Déjà je pense qu'Orange est opérateur d'immeuble donc c'est eux qui envoient le nécessaire aux autres opérateurs (et à l'ARCEP ?) pour le gel (qui conditionne l'ouverture commerciale). Et au pire les autres opérateurs leurs envoient l'info.

Vraiment bizarre.

C'est ce qu'on m'a dit au téléphone oui.

Ils viennent de m'envoyer un mail, il ne parle plus d'ARCEP, et à priori plus d'un autre service en interne :

Bonjour,
 
Vous nous avez sollicité pour cette adresse, XXX  Rue XXXXXXXXX 76100 ROUEN.
 
Votre immeuble a bien été raccordé au réseau fibre Orange le 15/10/15.
 
Votre dossier n’est pas encore ouvert à la commercialisation, nous avons donc contacté la région ce jour pour avoir plus d’informations à ce sujet.
 
Nous reviendrons vers vous dès obtention de nouvelles informations.
 
Cordialement,

Je viens aux news, pour vous faire part de mon retour d'expérience.

J'ai donc souscris mardi dernier (le 21/10/2015) en boutique à la fibre orange, et j'ai pris le RdV le plus vite possible, à savoir ce jour.

Les techs sont donc venus ce matin (le 27/10/2015) et ça fonctionne, après quelques mésaventures : leur stylo optique n'avait plus beaucoup de pile, du coup le rayon laser rouge était de très faible intensité...
Ils n'arrivaient donc pas à trouver le slot auquel j'étais raccordé dans le PMZ, et pensait que la fibre était cassée quelque-part. Ils commençait à parler de repartir sans finir l'installation et déclarer un problème, et donc de convenir un nouveau RdV.
Après m'en être rendu compte et leur avoir prêté des piles neuves pour leur stylo optique, ils ont trouvés directement mon slot.

De plus, certaines fibres ont étés inversées lors du câblages de l'immeuble, du coup j'espère ne pas être débranché plus tard par un autre technicien car je suis sur un slot réservé à un autre client théoriquement dans le PMZ...

Bilan, si je n'avais pas été avec eux et averti sur le sujet, je pense que je n'aurais pas encore la fibre ce soir et que j'aurais grillé un demi RTT pour rien.

Pour info j'ai 18dB d'atténuation sur ma ligne fibre, quelle est la moyenne ?

Bonne soirée à tous !

PS : un petit speedtest pour le plaisir en PJ haha =D (offre Play 200download/50Upload)

18 dB je ne pense pas, mais -18dBm pourquoi pas.

Le seuil est de -24dBm donc on est largement au dessus.

Sûrement des dBm oui, je cite que qu'à dit à voix haute le Tech pendant le test d'affaiblissement ^^