Bonjour,
Comme certains d'entre vous, j'ai reçu un mail d'Orange m'informant de mon éligibilité à la fibre. Dès réception du mail, j'ai fait un test sur le site Internet, et effectivement, j'étais bien éligible.
Le lendemain, je fais un nouveau test, et là je ne suis plus qu'éligible à l'ADSL.
J'ai alors contacté Orange, qui m'a dit que la fibre était bien présente, mais que l'ouverture des offres commerciales se ferait d'ici une quinzaine de jours.
En fin de semaine dernière, je contacte à nouveau Orange pour connaitre l'avancée du dossier, et là l'agent au bout du fil me dit dans un premier temps que la fibre n'est pas présente pour mon adresse. Ce n'est qu'après lui avoir rappelé l'historique du dossier (le fait que j'avais appelé une première fois et qu'on m'avait dit que la fibre était bien présente) qu'il me confirme que les offres commerciales seront lancées d'ici 4 à 8 semaines!
Voyant qu'Orange commençait à se moquer de moi, je leur ai envoyé un message privé sur Facebook. J'ai reçu une réponse aujourd'hui, selon laquelle il y aurait un blocage, mais qui ne serait pas dû à Orange.
J'ai également envoyé un message à la Mairie pour leur expliquer les difficultés des habitants pour obtenir la fibre et pour savoir s'ils peuvent intervenir auprès des FAI.