Bien content d'avoir une réponse de FV_COVAGE !
J'apprécie de voir que de nouvelles adresses deviennent éligibles au fur du temps mais pourquoi la mienne ne devient-elle pas éligible ?
En sachant que toutes celles autour de moi le sont, que votre site indique "Réseau en cours de construction" depuis presque 1 an, que malgré de nombreux appels et mails, je n'ai eu aucune réponse de votre part et même en passant par l'opérateur K-Net qui eux me répondent régulièrement, ils n'arrivent pas à avoir de vos nouvelles, ils m'ont transmis les mails qu'ils vous envoient pour preuve et à part me dire c'est imminent dans quelques semaines depuis plusieurs mois, je n'ai aucune autre information...
J'attends donc des éclaircissements de votre part, c'est d'ailleurs pour ça que ce forum existe, tachez donc de me donner des nouvelles.
Cordialement,
Yulrick
Bonjour,
Moi aussi je suis dans la même situation que yulrick, cela fait 4 mois que mon domicile est raccordable à la fibre, le soucis que mon adresse est mal référencée sur le site de l'ARCEP, aucune réponse en passant par le site de COVAGE, j'appelle le numéro fourni sur le site de COVAGE et les personnes qui me répondent me disent en fait qu'elles ne font office de boite à lettre à part ouvrir des tickets, action dont on peut juger le résultat 4 mois plus tard ...
Donc je rejoins Yulrick pour son coup de gueule, la relation usagers/ clients - fournisseurs est inexistante donc si une personne a un moyen simple rapide et surtout efficace pour que l'adresse de mon domicile soit modifiée ben qu'il me le fasse savoir .......
