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Auteur Sujet: Corbeil-Essonnes  (Lu 196112 fois)

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rlyhuhu

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« Réponse #504 le: 16 mai 2019 à 15:14:20 »
J'ai transmis le numéro d'incident de knet au support technique covage et la dame a vérifier le matériel tous semble ok de leurs part du coup elle a contacté ineo Engie pour une intervention chez moi prévu pour le 17.05.2019 vers 12h00 car elle pense que le pb vient d'ailleurs
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geocroiseur

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« Réponse #505 le: 17 mai 2019 à 13:43:11 »
Citation de: rlyhuhu le 16 mai 2019 à 15:14:20
J'ai transmis le numéro d'incident de knet au support technique covage et la dame a vérifier le matériel tous semble ok de leurs part du coup elle a contacté ineo Engie pour une intervention chez moi prévu pour le 17.05.2019 vers 12h00 car elle pense que le pb vient d'ailleurs

Alors ?
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rlyhuhu

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« Réponse #506 le: 17 mai 2019 à 13:48:35 »
Alors donc....le technicien est venu chez moi il a appelé un service de chez covage et ils sont reconfiguré mon ONT à distance et la c'est enfin good 912mbps descendant et 1142 mbps ascendant  8)
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geocroiseur

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« Réponse #507 le: 17 mai 2019 à 14:07:12 »
Félicitation, enfin  :)
Ça été un long périple, mais au final ça change la vie :-)
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rlyhuhu

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« Réponse #508 le: 17 mai 2019 à 15:24:35 »
j'ai du appelé plusieurs fois les support covage de moi même pour que ça bouge sinon au jour d’aujourd’hui je serait tjrs en ADSL
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geocroiseur

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« Réponse #509 le: 17 mai 2019 à 17:05:00 »
T'as pris le boîtier TV?
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rlyhuhu

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« Réponse #510 le: 17 mai 2019 à 17:43:30 »
oui pour mes parents
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geocroiseur

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« Réponse #511 le: 04 juin 2019 à 17:03:39 »
Plus d'Internet, incident en cours à Corbeil-Essonnes.
L'ONT est au vert mais box clignotant rouge.
Heureusement que j'ai toujours mon ADSL lol
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thedark

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« Réponse #512 le: 04 juin 2019 à 17:37:19 »
Citation de: geocroiseur le 04 juin 2019 à 17:03:39
Plus d'Internet, incident en cours à Corbeil-Essonnes.
L'ONT est au vert mais box clignotant rouge.
Heureusement que j'ai toujours mon ADSL lol
https://espace-client.covage.com/index.php?lang=fr
https://forum.caps.services/index.php/topic,6835.msg86638.html#new

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Suspicion de coupure fibre …une deuxième équipe fibre a été déclenchée
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geocroiseur

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« Réponse #513 le: 04 juin 2019 à 17:42:36 »
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thedark

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« Réponse #514 le: 04 juin 2019 à 17:43:53 »
Citation de: geocroiseur le 04 juin 2019 à 17:42:36
Merci,

Covage ils sont dans le futur lol   05/06/2019
Délai Covage.
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geocroiseur

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« Réponse #515 le: 04 juin 2019 à 17:44:47 »
Citation de: thedark le 04 juin 2019 à 17:43:53
Délai Covage.

Si c'est respecté, ça serai top de chez top
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