Enfin !!!! Led services allumée et mail reçu, je récupère la box cet aprem.

On n'a pas reçu le CR par la voie normale. Juste un message indiquant que c'est bon. Pas compris pourquoi du coup ce traitement totalement hors process

bon bah mon dossier est retourner chez ENGIE INEO il doivent intervenir au PM 

Email reçu de la part de la responsable commercial :

En effet, le problème de coupleurs n’était pas le seul point de blocage.

La 2nde problématique porte sur le déploiement de la fibre, il ne s’agit pas d’une erreur du sous-traitant, il arrive parfois qu’il y ait un problème de continuité sur les lignes. Le sous-traitant aurait cependant du le détecter au moment de sa 1ere intervention, malgré le problème d’alimentation des coupleurs.

 
Nous venons de les relancer, ils vérifient que tout est bien en conformité au niveau des PM et programmeront ensuite une intervention au plus vite sur votre fibre.

 
Bien cordialement,

D'après covage mon pb de coupleur a été résolu, maintenant c'est au prestataire INEO ENGIE de vérifier au PM, peut-être une mauvaise manip de la part du tech qui a poser le boitier fibre chez moi. Pour le moment pas de news et tjrs 1 seul LED d'allumer sur le boitier ONT

ça sent une nouvelle intervention du technicien non ? au dirait qu'il manque des fils non ?

La fibre à l'intérieur de la PTO ne serait pas sévérement pliée lorsque tu rabaisses le volet sur la photo 3 ?

Non j'ai vérifier il n'est pas pliée

bon bah voila, 1 moi et 1 semaine et pb toujours pas résolu