Auteur Sujet: Brétigny-sur-Orge  (Lu 255842 fois)

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pju91

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Brétigny-sur-Orge
« Réponse #1104 le: 09 mars 2023 à 17:53:19 »
3mn40, ce n'est rien par rapport à sept mois pour une voisine.
Juste le temps de m'énerver parce que ça m'a déconnecté de ma réunion, de foncer au PM en colère et en me demandant combien de temps il faudrait pour que ça soit rétabli.
Au retour à la maison, c'était rétabli. J'aurais dû être plus patient.

Vatoo

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« Réponse #1105 le: 10 mars 2023 à 09:00:28 »
Je fais suite à mon incident.

Le technicien s'est présenté à 8h pile ! Il a constaté le souci (Freebox bloquée à l'étape 2).
Après il a fait des trucs de technicien, à savoir brancher son appareil "lumière rouge" pour vérifier la continuer de la fibre, et il est sorti voir le PM.
5 minutes plus tard, le revoilà. Il rebranche la jarretière sur la box et ça accroche tout de suite. Je lance un speed test et tout était rentré dans l'ordre.

Le problème rencontré, sans grande surprise, la fibre dans l'armoire était mal clipsée. Sûrement suite à une intervention.

Moral de l'histoire : support Free efficace (rendez-vous en moins de 24h), technicien qui n'a pas pris plus de 15 minutes pour résoudre le problème. Partage de réseau mobile indispensable pour avoir une continuité de certains services (et accessoirement pour travailler).

pju91

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« Réponse #1106 le: 10 mars 2023 à 09:55:02 »
Tant mieux pour toi !
Sur ce point :
Le problème rencontré, sans grande surprise, la fibre dans l'armoire était mal clipsée. Sûrement suite à une intervention.
Ca serait intéressant de savoir de quel côté la jarretière était mal connectée.
Côté "tiroir OI" (où les fibres en provenance des bâtiments rattachés au PM) => Intervention par un technicien de n'importe quel opérateur, qui n'a pas enlevé ses moufles pour travailler sur un raccordement voisin
Côté "coupleur Free" => intervention (vraisemblablement) par un technicien mandaté par Free pour un autre abonné. Dans ce cas, Free doit avoir le moyen de déterminer QUI intervenait pour son compte à ce moment dans ce PM ... Pour au minimum exprimer l'insatisfaction de Free en tant que "client / payeur" de ce technicien peu scrupuleux.

stefane1970

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« Réponse #1107 le: 05 décembre 2023 à 19:24:58 »
bonjour, je m installe  prochainement rue simone veil a bretigny sur orge, dans l eco quartier, immeuble rescent, en regardant sur different site sfr free etc cela me mentionne "fibre non disponible car l infrastructure commune a tous les opérateur est en cours de maintenance", avez vous des information la dessus?
Merci stephane.

bernardw

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« Réponse #1108 le: 05 décembre 2023 à 23:14:55 »
Bonsoir

A vu d'œil la rue Simone Veil est raccordable à la fibre, opérateur qui a posé la fibre est xpfibre  (filiale de SFR).
J'ai testé avec free, les numéros paire sont fibrées, seul le 7 est en cours de déploiement.
https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/
https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.2927952901094386&lat=48.60379369245891&zoom=16.566276237231108&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2023T2

Digobax

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« Réponse #1109 le: 07 mars 2024 à 04:06:58 »
Bonjour,

Je viens de m'installer rue georges charpak en me disant que la fibre été déployé dans mon immeuble, mais visiblement pas...
Lorsque j'essaye de faire le test d'éligibilité sur les différents sites d'opérateurs cela me dit que je ne suis pas éligible alors que j'ai le boitier pré-installé chez moi et ceux du 1er étage sont fibrés.
J'ai regardé dans le couloir derrière les portes techniques et c'est bien fibré par SFR mais seulement au 1er étage, je ne comprends pas pourquoi moi qui suis au 3ieme je ne peux pas l'avoir...
Sur le site de l'arcep le PM du 11 rue georges charpak est le SRO-BPI-8541189, mais pour mon immeuble rien. Avez vous des infos svp? merci d'avance.

TI@RY

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Brétigny-sur-Orge
« Réponse #1110 le: 07 mars 2024 à 09:37:51 »
Bonjour,

Je viens de m'installer rue georges charpak en me disant que la fibre été déployé dans mon immeuble, mais visiblement pas...
Lorsque j'essaye de faire le test d'éligibilité sur les différents sites d'opérateurs cela me dit que je ne suis pas éligible alors que j'ai le boitier pré-installé chez moi et ceux du 1er étage sont fibrés.
J'ai regardé dans le couloir derrière les portes techniques et c'est bien fibré par SFR mais seulement au 1er étage, je ne comprends pas pourquoi moi qui suis au 3ieme je ne peux pas l'avoir...
Sur le site de l'arcep le PM du 11 rue georges charpak est le SRO-BPI-8541189, mais pour mon immeuble rien. Avez vous des infos svp? merci d'avance.

Bonjour,

Selon les informations communiquées par l'OI (Opérateur d'Infrastructure) XP Fibre, toutes les adresses déployées sur cette rue sont en état "blocage OI" pour "travaux à reprendre et réaménagement réseau" sans véritable date de déblocage.
Il y a aussi quelques immeubles qui n'ont aucun déploiement du tout (aucune convention signée par le syndic de copropriété ou le gestionnaire d'immeuble).