Quant à certaines habitations en « sites isolés », le déploiement de la fibre optique ne se déclenche qu’à partir du moment où il y a un abonnement. « Mais les plateformes nationales des opérateurs ne sont pas toujours au fait de ce mode de fonctionnement », reconnaît Jean-Pierre Guichon. En cas de difficulté, il est recommandé d’appeler Sarthe numérique au 0 800 800 617.

C'est ce que l'on appelle le raccordement à la demande, qui aurait du être effectif en zone AMII au 1er Janvier 2021. C'est peu de dire que les opérateurs ne sont pas au fait. Je ne connais aucun cas où un  particulier ait pu faire jouer cette clause. Son opérateur lui répond systématiquement qu’il n'est pas éligible dans les bases.