Réponse de Jean-François Albert "Directeurs des relations avec les collectivités locales de Saône et Loire" :

patience et longueur de temps..
effectivement i la répondu ; impossible de donner de dates vu qu'on ne lui en a pas précisées
à estimer donc entre 6 et 36 mois, selon les imprévus et différents aléas que la pose de fibre rencontrera, (ou pas)

wait&see, comme ce que tous les abonnés fibre ont fini par découvrir

Excédé par les problèmes de connexion, il veut détruire des poteaux de ligne
Après de longues années passées sans solutions face à de nombreux problèmes de réseau, Jean Martins a partagé ce lundi son intention de couper les poteaux de télécommunication de son lotissement, le vendredi 4 août à Hurigny. Un ultimatum assumé, le Mâconnais espère pouvoir trouver un accord avant de passer à l’acte.

Sans réponse apportée par l’opérateur Orange, le cinquantenaire abattra tous les poteaux en bois de la rue des Poccards, du Stade et de la Brasse.
Des conditions réseaux incapacitantes

Jean Martins ne se fait pas attendre au portail d’entrée de sa maison, et pour une bonne raison : « Je suis obligé de venir vous ouvrir sur place, le réseau ne me permet pas de le faire à distance », lâche-t-il en souriant. Arrivé à Hurigny en 2001, il a vu les problèmes de réseau apparaître et s’intensifier depuis. « Après avoir rénové notre maison, on a très vite commencé à avoir des problèmes », avec un réseau mobile et internet très faible, alors que « la borne de la fibre est à 150 mètres. Aujourd’hui, plus de la moitié de nos équipements ne sont pas compatibles avec notre réseau. Sur les 11 habitations du quartier, tout le monde fait face au même au problème », explique Jean Martins.

Le câble de la fibre n’est pourtant pas bien éloigné du logement du cinquantenaire.   Photo Mounir Belbaghdadi
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Les problèmes de connexion s’accumulent depuis qu’il a emménagé.   Photo Mounir Belbaghdadi
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Jean Martins a fixé le 4 août comme date butoir.   Photo Mounir Belbaghdadi
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Il est prêt à détruire les poteaux de ligne.   Photo Mounir Belbaghdadi
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Sans réponse apportée par l’opérateur Orange, le cinquantenaire abattra tous les poteaux en bois de la rue des Poccards, de la rue du stade et de la rue de la Brasse, le vendredi 4 août, pour alerter sur sa situation.   Photo Mounir Belbaghdadi
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« Tout ce que je veux, c’est faire bouger les choses »

Un manque d’interventions que Jean Martins pointe en montrant les quelques poteaux encore au sol, arrachés par l’orage passé par là il y a quelques semaines. Face au blocage, le père de famille a décidé de prendre les choses en mains afin d’alerter l’opérateur Orange, réseau principal couvrant la commune, de sa situation. « On a des personnes âgées, des déménagements. Les gens se résignent à beaucoup de choses, accaparés par la vie quotidienne. J’en ai tellement ras-le-bol, et cette fois j’irai jusqu’au bout, déclare le Mâconnais. Tout ce que je veux, c’est faire bouger les choses. J’estime que c’est un droit fondamental qu’on nous doit. » Une décision qui inquiète ses proches : « Ma femme a peur, et j’ai conscience des risques. Ça fait 21 ans que ça dure, que l’on me promet des solutions qui n’arrivent pas. Je n’ai pas envie de le faire, j’aimerais qu’on ne parle plus de cette affaire. Mais c’est la seule solution qu’il me reste ».

Une intervention de réparation lancée ce mardi matin

Questionné sur la situation, Olivier Bisiaux, attaché de presse pour Orange Bourgogne Franche-Comté, affirme qu’un signalement a été effectué le 17 juillet dernier par Jean Martins. Une intervention a eu lieu le 25 juillet mais les techniciens ne sont pas parvenus à résoudre le dysfonctionnement à la suite d’un problème d’équipement technique. Une commande a donc dû être réalisée, à l’origine du retard.

Une nouvelle intervention a eu lieu ce mardi pour installer le nouveau matériel afin de terminer la réparation. Concernant l’annonce de destruction, Olivier Bisiaux déclare « laisser l’affaire entre les mains compétentes des forces de l’ordre ».

en espérant que ce soit pas contagieux, mais si les effectifs de l'agrume qui passent par ici pourraient nous éclairer sur sa problématique (numéro Adresse : 846 rue de la Brasse, 71870 HURIGNY // 03 85 29 23 15 ) histoire de savoir si le mec pète juste un boulon où s'il est vraiment sur une ile déserte numérique depuis des années...
https://www.lejsl.com/amp/faits-divers-justice/2023/08/01/excede-par-les-problemes-de-connexion-il-veut-detruire-des-poteaux-de-ligne

Alors, je suis passé à tout hasard à l'agence Orange de Mâcon.

Et je pose donc ma question habituelle: qui a l'agenda de l'installation de la fibre ? Orange ? Sade Telecom ? un sous-traitant n-2

Réponse d'Orange: "c'est le politique qui décide"...

Qui croire

Personne.
pour avoir vu différents cas très complexes dans cette région : vraiment, personne.
plusieurs délais, agendas et organisations "périodiques" sont établise par chacun des acteurs. concernés par une telle intervention.
pour la fibre, il y a toujours l'oi (opérateur infra, régional/local), l'oc (opérateur commercial, payé pour se brancher au premier, et payé par l'abonné en bout de ligne)
mais ya aussi le "politique", effectivement : conseil régional, je pense, qui lance le projet. C'pas eux qui vont le suivre, enfin de loin : ils ont pas le temps/compéteces/énergie, juste le recours juridique si un gros truc plante.

un ex, la saturation, en adsl :
le "politique", aka le conseil régional (ou général, je sais jamais), recoit une demande de l'opéarteur pour rajouter des capacités (du cuivre)
un opérateur mettrait en moyenne 1/2/3 mois à le faire de lui meme. Maintennat, si l'urbanisme l'en empeche, il va devoir faire appel aux compétences de l'urbanisme, aka le conseil régional, pour dégager la voie. Un tel recours prends généralemnt plusieurs mois supplémentaires, tellement le service public sur ce genre de créneaux, croule sous les demandes.
j'ai déjà vu plusieurs personnes en "saturation de boucle locale", le délai le plus court, c'est 4/5 mois sans connexion. Et plusieurs personnes sont généralement touchées. Et comme tout se fait à coups de devis, contrats, et souvent immobilisation/travaux de voirie (donc gene de la circulation), c'est impossible de les voir boucler ca en moins d'un mois, ca prends bcp plus e temps

maintenant, à voir si pour la fibre les "imprévus", sont de meme nature, et surtout exigent les memes délais, sachant qu'à un moment ou à un autre elle passe surement sur des grands axes pour rejoindre le logement...

Je viens de recevoir lundi 5/02 un email d'Orange:

"Ça y est, la fibre est dans votre secteur à Prissé.

Le déploiement est en cours dans votre rue.
Encore un peu de patience, votre logement pourra prochainement être raccordé."

Mon hameau n'a qu'une seule rue.

Bien évidemment, je ne vois toujours rien, aucun PBO n'est installé (il y a juste un château au début de la rue qui a la fibre).

Et puis, je me suis souvenu que je reçois le même email tous les ans à la même époque.

Orange zone AMII Saône et Loire: le gros foutage de g... est automatisé.

"Slow Down"

eh cow-boy, ça fait depuis 5 ans que tout le secteur est fibré autour de mon hameau, sauf mon hameau qui ne l'est pas, sauf le Château de Lamartine au début du hameau qui l'est mais il est quasi vide, juste une concierge sauf Juillet Août.

Donc tes 2 ans, voire 4, ils sont largement périmés (Début délai complétude : 2019-02-16 sur le site de l'ARCEP)

Donc le slow down, je le pratique depuis pas mal de temps, pas la peine de me faire la morale.

Si @thiary a des infos, je suis preneur. Parce que tous les contacts Orange de haut niveau à qui j'ai posé la question du calendrier des travaux, y compris Yves Parfait avant qu'il ne parte à la retraite, m'ont superbement ignoré.

Quand à 2025, ben ouais, Orange s'est "engagé" à finir pour 2025 ce qu'il s'était engagé à finir pour 2022 dans cette zone AMII.

Je me marre. Au moins, Starlink, c'est du vrai service client.