Bonjour,
Je crois que beaucoup de clients marocains ont des soucis avec ce routeur, mais les causes sont différentes, d'un cas à un autre.
Pour ma part, voici ce que je sais de ce Routeur en rapport avec l'abonnement Maroc Télécom.
1- ce que vous appelez numéro de série du Routeur est en fait son MAC Address, elle est codée en hard sur le routeur et ne peu être changée. Quand bien même vous arriveriez à le faire en Telnet, à chaque redémarrage, le Firmware se charge de recopier l'adresse MAC (d'origine) sur son ficher de config, donc, c'est peine perdue.
2- Avant d'incriminer le routeur lui même, faites faire un test réseau par un technicien de l'opérateur avec son propre matériel, pour vous assurer que le problème ne vient pas de la connexion elle même (votre ligne).
Si c'est votre routeur qui est effectivement en cause, vous pouvez demander à l'opérateur de vous le changer et de s'assurer qu'il fonctionne correctement, car il est contractuellement obligé de vous fournir un matériel qui marche, surtout s'il est encore sous garantie.
Maintenant, et à travers ma petite expérience, la seule solution que vous avez, si toutes fois la connexion jusqu'à chez-vous est bonne, c'est de le configurer en mode bridge (il ne fera plus office que de ONT) et de lui coller derrière un vrai routeur avec ou sans wifi, dans ce cas, il y a pas mal de tutos aussi bien sur ce forum que sur le Net pour vous y aider.
En résumé, soit votre ligne est parasitée, auquel cas c'est vers l'opérateur qu'il faut vous tourner, soit c'est votre routeur qui pose problème, dans ce cas vous demandez à ce qu'on vous le change, ou vous optez pour une solution plus radicale, par l'ajout d'un routeur, mais qui demanderait quelques connaissances techniques de base.
J'espère que cette réponse vous aidera.
Routeur