Bonjour à tous ,
Je souhaiterais solliciter la communauté pour résoudre un problème que je rencontre avec mon intercom de marque loxone (fabricant de matériel domotique), depuis quelques semaines je ne suis plus en mesure de recevoir l'audio et la vidéo de l'intercom lorsque je ne suis pas sur le réseau local de mon habitation.
Lorsque je suis connecter à mon wifi je me connecte à l'application "loxone" et l'intercom fonctionne très bien, mais si je passe en 4 G , je peux voir dans l'application que l'intercom est disponible, je clique sur celui ci mais aucune vidéo, ni audio apparait.
Je soupçonne un problème au niveau de mon FAI (SFR), mais sans certitude, j'ai suivis le tuto
https://lafibre.info/remplacer-sfr/bypass-nb6-avec-routeur-synology-rt1900ac-acces-ssh-ok/ pour remplacer le modem de SFR nbv6 par un synology 2600 ac, j'ai ma connexion internet fonctionnelle, ainsi que le décodeur fonctionnel, mais mon problème persiste.