Bonjour,
on fait construire une maison neuve à Saint-Nabor, où la fibre est disponible.
Faut-il prévoir quelque chose en particulier pour le raccordement à la fibre ?
La maison était complètement neuve, est-ce que ce sera mon future FAI qui se chargera de tout le côté technique ? Est-ce que Orange doit intervenir quelque part ?
Il y a 3 points distincts :
- Le "lien" entre la maison et un regard PTT en limite de propriété : généralement inclus dans l'offre des constructeurs, mais dans tous les cas à votre frais (si pas inclus dans le contrat constructeur, si vous le faites vous même etc etc)
Quand je parle de lien, c'est un passage, une gaine, sans cable.
- Le "passage" entre votre limite de propriété (le regard ptt) et le réseau télécom : c'est la que ça fait mal au porte feuille... il n'y a QUE Orange qui s'en occupe (a quelques exeptions près), car c'est LEUR réseau. Si c'est en souterrain, c'est 500euros le premier metre indivisible, et environ 150 euros par metres non divisible supplèmentaires ( + pleins d'autres frais... $$$$$). En gros, la liaison entre votre regard et une chambre télécom, un poteau télécom etc etc.
- et enfin, le raccordement fibre. Le FAI (donc n'importe lequel) relie la maison à la chambre/poteau télécom, il ne fait que passer le cable et installe tout dans la maison.
Donc si vous n'avez pas encore fait les 2 premiers points, oui ORANGE doit intervenir et ça peut prendre jusqu'a plus d'un an entre la demande et les travaux.
Sinon, si vous ne choisissez pas orange, non, ils n'ont pas à intervenir pour l'installation de la fibre.