Bonjour,
J'ai quelques questions concernant le Fibre Optique :
Cela fait maintenant des années que j’attends d'être enfin raccordé à ce type de connexion.
J'habite en maison individuelle et mon quartier est presque intégralement fibré.
Le réseau qui me concerne est en aérien et nécessite à juste titre, des travaux plus importants comparé à l'enterré.
Les PMZ de mon quartier sont installés depuis longtemps (plus de 3 mois) et fonctionnent normalement.
Miracle, il y a deux semaines, des techniciens on câblés ma rue avec poses des PBO et fixation des étiquettes verte (avec le marquage ORANGE) sur les poteaux.
C'est donc bien ORANGE (sous-traitants) qui s'est occupé de ce raccordement via les anciens poteaux bois France Télécom.
Une plaque ORANGE fibre en aluminium fibre à également été apposée.
Les travaux sont donc terminés.
Questions : A partir de la fin d'installation, quel est le délai pour pouvoir souscrire à une offre orange ou pour simplement fixer le premier rendez-vous d'installation ?
Sur internet, il est souvent donné à 3 mois mais si je me fie aux informations d'ORANGE, il est de minimum 1 mois si tout est ok à côté ? (NRO, PMZ...).
Est-ce bien la règle ? Et quel est donc le délai moyen relevé ?
Plus simplement, j'aimerais aussi avoir quelques retour sur les délais de personnes qui ont été dans la même situation.
Je me doute qu'ils peuvent aussi fluctuer..
Merci !