Comme promis deuxième CR ou plutôt autopsie d'un échec.

Je suis a la sortie de Meyzieu en  direction de Jonage ( je resitue pour Infinity). Sois les fameuses poches qui n'ont pas fait partie du fibrage initial au nord de la commune qui ont nécessité un déploiement d'urgence.

Donc visiblement en sus de confondre vitesse et précipitation le prestataire  technique de SFR a du mal avec les fondamentaux du style le fil bleue sur le truc bleue, le fil rouge sur le truc rouge.

Bilan une malencontreuse inversion qui nécessite une autre intervention de SFR  et par conséquent un autre rendez vous avec Orange ...

Mais je me laisse pas abattre. J'y crois. Patience, abnégations etc ...

Des nouvelles du front...

RED ne s'est pas présenté au 3ème rendez-vous (je m'y attendais, je cale ça sur des jours où je suis à la maison heureusement).
Impossible d'avoir la moindre explication.
J'ai donc écrit au service consommateur SFR : dans leur réponse ils m'expliquent que le raccordement est "impossible pour des raisons techniques" et de revenir vers eux "lorsque je serai éligible". Bien entendu leur site me considère éligible... et heureusement, le PBO est au bord de mon terrain, à quelques mètres de la maison. Et deux voisins sont raccordés Orange.
Suite à cette réponse je peux instruire une plainte à l'ARCEP, une de plus pour le principe.

Comme dans mon lotissement les raccordements Orange se sont bien déroulés (sur l'un d'entre eux j'ai discuté avec les installateurs, correctement équipés et compétents) et qu'une promo box+mobile est en cours, j'ai fini par commander au début de la semaine dernière chez Orange, ils doivent passer mi-juin. Je verrai au bout d'un an pour éventuellement basculer RED.

Mais vendredi dernier en rentrant chez moi en début d'après-midi un voisin retraité m'a averti que "des gens de SFR étaient en train de bricoler". Et bien c'était pas triste... Ils étaient sur le premier PBO du lotissement, en train "d'essayer de raccorder un nouveau client" (pas moi...) Ils n'ont pas vraiment compris mes questions. Les voisins m'ont dit que sur un autre PBO, ils étaient monté sur leur voiture, puis ont sonné chez les gens pour demander s'ils avaient une lampe électrique.
Ils sont repartis très vite, pas eu le temps de passer voir.
Et bien... plus aucune connexion fibre ne fonctionne dans le lotissement depuis vendredi !

Un technicien Orange est passé samedi, je l'ai intercepté grâce à mes voisins retraités efficaces Il était déjà en train de repartir : il a jeté un œil 30 secondes dans le premier PBO et a constaté que "tout était bousillé" (sic).
SFR doit donc venir réparer leurs propres dégâts... gloups.
Dans l'attente Orange fournit une clé 4G aux concernés, bon point.
Le technicien Orange m'a également dit "qu'énormèment de plaintes" remontent à la Mairie, sur les raccordements Meyzieu.

A suivre...

Secteur Carreau.

En général je ne jette pas la pierre aux sous-traitants, en général sous-formés sous-équipés et sous-payés. Mais après avoir un peu discuté avec eux et vu ce qu'ils essayaient de faire... sur ce coup je pense vraiment qu'il y a un problème de casting.

Bon ben je viens d'appeler Orange et la conseillère m'annonce un rdv pour le .... 10 juillet...
Dans plus d'1 mois.

Je ne pensais pas que ça allait être aussi galère avec Orange également!!!

Le lotissement toujours HS. Visiblement tous les concernés sont Orange, et SFR n'avait réussi à raccorder personne en trois mois.
D'après un voisin le technicien Orange aurait aussi remonté des dégâts causés par SFR rue du 24 avril 1915.

La mairie....mais que veux tu qu'elle fasse ?!? Elle n'a rien à voir dans ce déploiement qui concerne SFR et SFR seul (aucun argent publique n'est engagé)