Auteur Sujet: Saint-Priest (Lu 113974 fois)

kamelfons · « **Réponse #360 le:** 05 mars 2022 à 14:27:12 »

Bonjour,

ma freebox est bloquée à l'étape 2, rien ne fonctionne depuis 4 jours. J'habite au centre ville boulevard edouard herriot.
Quand vous dites "tant que les secteurs ne sont pas repris" vous voulez dire qu'Orange reprend les secteurs SFR ?
A votre avis combien de temps va durer cette panne ?

merci et bon week end

yann_b · « **Réponse #361 le:** 07 mars 2022 à 13:03:19 »

Bonjour,
Saint Priest est fibré par XP-FIBRE ( filiale de SFR)
Vu l'état des armoires de rue , il vont tous être recâblé ( c'est en cours)
Tant que ce n'est pas terminé Bouygues et Orange ne prennent pas de nouveaux abonnés fibre.
Pour les dépannages ils sont toujours effectués
J'ai un voisin chez Free qui suite a une panne a bien été dépannée
Yann

kamelfons · « **Réponse #362 le:** 12 mars 2022 à 09:46:59 »

c'est bon tout refonctionne.
Pour info, le point de mutualisation dont je dépends n'est pas situé dans une armoire. Il s'agit d'un petit local, avenue Jean Jaurès, qui est construit. En effet, Xp Fibre est entrain de tout rebrancher là bas, je suis allé voir, c'est très propre.
Il faut ensuite faire intervenir son FAI pour branchement final. C'est Free qui m'a contacté. La panne a duré une semaine, c'est gérable

bon week end

etuyon · « **Réponse #363 le:** 12 mars 2022 à 09:56:22 »

Route de Mions je suis aussi débranché depuis le 10 chez Free.

Le problème c'est que tous les ans ils doivent refaire tout le cablage car ça devient le bordel...

Il n'y a plus que Free qui continue l'éligibilité fibre sur St Priest, même SFR n'est plus éligible.

Diablo · « **Réponse #364 le:** 31 mars 2022 à 10:00:51 »

Bonjour,
Au village, à St Priest, pas de réseau fibre depuis vendredi 25 mars à 14H30. Ca commence à faire vraiment long. Ca dure combien de temps, en général, ces remises en état ?
Merci

etuyon · « **Réponse #365 le:** 31 mars 2022 à 10:12:32 »

Depuis le 10 mars ce n'est toujours pas réparé route de Mions. Pareil pour les voisins autour de moi.

Nous ne sommes éligibles à la fibre que depuis un an et nous n'avions jamais eu une panne comme cela en ADSL depuis 15 ans.

Le pire c'est que ça doit aussi impacter les antenne téléphoniques SFR car avec mon téléphone ça ne marche pas bien non plus.

etuyon · « **Réponse #366 le:** 07 avril 2022 à 10:04:07 »

J'ai repris un abonnement câble en parallèle de la fibre car la situation semble s'enliser. La bonne nouvelle c'est que malgré qu'on soit en zone 30 sur St Priest, ils activent avec 100 d'office maintenant. Le technicien m'a dit que tout le monde repasse au câble à cause des problèmes de fibre en ce moment.

Quelqu'un a des infos sur la situation ? De ce que j'avais vu il n'y avait que un seul PM qui avait été brûlé, je ne vois pas pourquoi toute la ville est impactée.

yann_b · « **Réponse #367 le:** 07 avril 2022 à 20:41:03 »

Pour la fibre tous les PM vont être recâble par les sous traitants de XP Fibre ( pour certains c'est déjà fait)

etuyon · « **Réponse #368 le:** 07 avril 2022 à 23:58:34 »

Si c'est le cas pourquoi n'ont-ils pas fait un par un plutôt que de les faire tous en même temps et couper la ville, ça paraît insensé.
Ils ne peuvent pas recabler d'un coup ce qu'ils ont mis 10 ans à faire.
On est bientôt à 1 mois de coupure quand-même.

yann_b · « **Réponse #369 le:** 09 avril 2022 à 10:56:05 »

ils ne font pas tous les PM en même temps, quand la coupure est lié a un intervention sur un PM cela dure moins d'un jour.
Est ce qu'un technicien est passé chez vous suite a la déclaration d'un incident a votre opérateur fibre ?
Yann

etuyon · « **Réponse #370 le:** 09 avril 2022 à 11:01:37 »

Citation de: yann_b le 09 avril 2022 à 10:56:05

ils ne font pas tous les PM en même temps, quand la coupure est lié a un intervention sur un PM cela dure moins d'un jour.
Est ce qu'un technicien est passé chez vous suite a la déclaration d'un incident a votre opérateur fibre ?
Yann

Merci pour votre réponse,
Personne n'est passé car Free attend que SFR répare d'abord, ou alors ils ne les ont pas prévenu que c'était réparé...
Mon voisin chez Bouygues est coupé aussi depuis le 10 mars.

Si c'était vraiment l'affaire d'un jour, pourquoi ont-ils supprimé l'éligibilité fibre optique chez tous les opérateurs sur la moitié de la ville

yann_b · « **Réponse #371 le:** 09 avril 2022 à 11:25:00 »

Citation de: etuyon le 09 avril 2022 à 11:01:37

Merci pour votre réponse,
Personne n'est passé car Free attend que SFR répare d'abord, ou alors ils ne les ont pas prévenu que c'était réparé...
Mon voisin chez Bouygues est coupé aussi depuis le 10 mars.

Si c'était vraiment l'affaire d'un jour, pourquoi ont-ils supprimé l'éligibilité fibre optique chez tous les opérateurs sur la moitié de la ville

Les opérateurs ont du supprimer les possibilité de connexion parce qu'il y a trop de problème et cela leur coute trop cher ou c'est peut être XP fibre qui a demandé
Chez moi SFR est intervenu 7 fois pour me mettre en service la fibre....
Je connais une personne sur St Priest qui suite au recâblage de son PM a perdu la connexion , son l'opérateur est intervenu et a réparer le problème en 5 minutes ( fibre pincé dans l'armoire)
Il faut insister auprès de Free pour qu'il se déplace .
Yann