Bonjour,
J'habite sur la commune de Versonnex (01) et suis dans une situation un peu particulière: tout le lotissement ou presque est éligible à la fibre, mais pas notre maison. Sur la carte de l'acerp, je suis raccordable, mais en faisant le test d'éligibilité de reso liain je ne le suis pas. Il y a environ 2 ans Orange avait essayé de m'installer la fibre mais avait conclu que les fourreaux étaient saturés et que donc, tant pis.
Dans mon lotissement il y avait eu en effet un soucis entre Orange et le SIEA (une histoire de fourreaux justement utilisés apr le siea sans l'autorisation d'Orange) mais je ne suis pas sur de celà ni si la cause de mon problème.
Bref, j'ai l'impression d'avoir été complètement oublié et je ne sais vers qui me tourner / qui contacter pour avoir un espoiur de faire avancer les choses. A chaque fois que je fais un test d'éligibilité sur reso-liain je reçois un mail comme quoi ma demande a bien été prise en compte, les mails directs à reso-liain restent sans réponse, Orange me dit que ce n'est pas de sa faute.
Je viens de changer de travail et je suis en télétravail quasi à 100%, avec 2 ados et Steam/Netflix/Whatsapp/Prime and co en permanence, ça reste pas beaucoup de mon adsl 8mo (par beau temps) pour Teams et consorts.
Berf, si quelqu'un a des pistes vers qui me tourner pour espérer faire avancer, je suis preneur.
Merci