Bonjour a tous et meilleur voeux.
Svp j aurais besoin d aide, cela fais plusieurs moi que je contact le reso lian mais toujours rien de concret,
tout mes voisins sont eligible a la fibre et raccordé, les cables passe devant mon habitation ( petite copro de 4 appartements) mais la carte n ai pas a jour on dirait, j a envoyé plusieurs mails pas de reponse, j ai appellé on me dit qu il y a un probleme de completude sur cette adresse que se seras delivré en aout 2024 , alors que j avais recu un mail me disant qu la fin de stravaux etaien tprevu a u 31 decembre 2023 . je comprend pas car mon voisin direct un immeuble est connecté sur le meme NRO et on bien accés a la fibre .
il y a 2 pbo a proximité, j ai discuté avec un technicien sur place qui changer des vieux cable fibre, il m as dit que l habitation est eligible ... il faut demander au fai de se bracher sur le pbo, mais le fai se base sur la carte d eligibilité
que faire ? merci
