C'est vrai qu'actuellement, on ne peut pas migrer de freebox 4K ou Revolution en Pop ou en Delta (question de stocks manquants certainement). Mais normalement, quand tu passes en fibre, tu as au moins la revolution. Et passer d'ADSL en fibre, cela fait déjà une sacré différence. Plus tard,c'est sûr (rien que parce que l'abonnement est plus cher et que c'est plus rentable pour Free), vous aurez la possibilité de passer en Pop ou Delta (plus sûrement, car en ce moment Free propose de migrer de Pop à Delta, certainement pour pouvoir récupérer des Pop, qu'il utilise aussi en Italie).
Sauf que c'est une arnaque de passer par une 4k ou une révolution puis passer sur une autre offre. Free facture la migration selon l'ancienneté ou la dernière migration. Si tu migres sur une 4K ou une révolution maintenant, il faudra que tu paies pour passer ensuite vers une Delta ou Pop. De plus mes parents vu la config de leur domicile ont besoin d'un répéteur wifi et là du rack 20 euros pour l'avoir alors que dispo sur les autres offres sans frais supplémentaire.
Et pour info, personne n'a repris contact avec moi ou mes parents chez Free. Donc, s'ils aiment les clients volatiles, tant pi pour eux.
J'ai vu un technicien qui installe la fibre chez les particuliers. Il m'a confirmé :
- intervention NRO et Domicile pour installer la fibre RED. Installation d'un PTO puis derrière d'un CPE pour raccorder la box THD dessus. Payé par RED.
- intervention NRO et Domicile pour installer la fibre de Free. Lors de la bascule chez free dans quelque mois.
Je ne comprends pas du tout l'intérêt de Free là dedans. Je pensais que c'était pour éviter une intervention et donc un coût d'installation de la fibre. Mais il semble que non.
Donc j'ai des parents qui partent chez RED avec remboursement des frais de résiliation et 30 euros de frais d'installation. Ils se font installer la fibre. Ensuite ils partent de chez RED avec la possibilité d'avoir la box voulue car possible pour les nouveaux clients Free. Avec remboursement des frais de résiliation par free. Et ils bénéficient d'une offre de réduction de 10 euros par mois pendant 1 an sur leur offre.
Free marche sur la tête là ! Et lorsque vous expliquez cette logique au service commercial, ça les choque pas.