Auteur Sujet: question passage RED à Free  (Lu 4783 fois)

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Ericzen

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question passage RED à Free
« le: 16 septembre 2022 à 16:56:51 »
Bonjour,
J'aimerai savoir s'il est compliqué de passer de la fibre RED à Free sur le réso liain.
Mes parents sont clients free sur une freebox crystal (sans tv car debit adsl trop faible). Ils peuvent bénéficier de la fibre depuis le mois de juillet mais impossible de migrer sur l'offre free (hormis les box de m...e 4K ou révolution). Je dis cela par rapport à la qualité de le 4K et du potentiel maintenant limité de la box révolution (pas de répeteur wifi sauf payer 20 euros de plus et faible débit fibre).
J'envisage de les faire passer chez RED sur une offre à 23 euros par mois et de les faire passer ensuite chez free de nouveau dans quelques mois lors d'une vp pop ou une promo free pop ou delta.
Par contre, il me semble que l'on passe par du coaxial chez RED et de la fibre direct chez Free.
Donc ma question est de savoir l'incidence si on migre de RED vers Free.
Faut-il faire intervenir un nouveau technicien pour modifier le raccordement ?
Merci de vos réponses,
Cordialement,
Ericzen

xp25

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question passage RED à Free
« Réponse #1 le: 16 septembre 2022 à 20:00:54 »
Bonsoir,

Faut compter en annéesssss pour PoP et Delta en VP/promo :P

Il faut à chaque changement un technicien dehors et dedans pour contrôler des valeurs pour être payé même si on reste en fibre ;)

Ericzen

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question passage RED à Free
« Réponse #2 le: 17 septembre 2022 à 07:54:08 »
Ce que j'aimerai savoir c le coût  et la complexité technique du changement à domicile.
Je sais qu'il y a une intervention sur le nro pour deconnecter RED et connecter Free. Ma question est surtout à domicile car on passe de coaxial à fibre.

Pour les offres POP et Delta, elles sont permanentes. En tant que nouveau client tu as une remise mensuelle sur l'abonnement de 10 euros par mois pendant 1 an soit 120 euros de remise annuelle.

Si tu migres (avec espoir de pouvoir le faire) tu paie directement le prix maximum.

Donc quitte à choisir, il faut partir pour revenir. Les FAI aiment bien les clients volatiles.

J'ai un RDV téléphonique ce matin avec un "responsable commercial" de free. Je sens le RDV avec le collègue de la personne que j'ai eu hier et qui se fera passer pour un responsable... Enfin bon, suivant le résultat de la conversation, une décision sera prise.

Mais il est aberrant de voir que Free ne comprenne pas qu'il a tout a gagner de migrer des crystals vers pop ou della plutot que des pop vers des delta. Mais bon c leur choix et ils en paient les conséquences.

Ericzen.

thedark

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question passage RED à Free
« Réponse #3 le: 17 septembre 2022 à 08:51:23 »
Citer
Je sais qu'il y a une intervention sur le nro pour deconnecter RED et connecter Free
Dans ce cas, non ce n'est pas de la fibre chez SFR.
Il faut mettre une prise fibre optique dans l'appartement/maison.
exemple

Ericzen

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question passage RED à Free
« Réponse #4 le: 17 septembre 2022 à 09:07:52 »
Je pense que je ne suis pas clair dans ma demande car je n'ai pas de réponse à ma question.

Il me semble que red utilise du coaxial entre le boîtier dans la maison et sa box. Donc est il nécessaire de faire une nouvelle intervention pour changer le boîtier fibre interne si on change d'opérateur qui lui utilise de la fibre entre le boîtier et sa box ?

Merci de vos retour.

thedark

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question passage RED à Free
« Réponse #5 le: 17 septembre 2022 à 09:14:15 »
Il me semble que red utilise du coaxial entre le boîtier dans la maison et sa box. Donc est il nécessaire de faire une nouvelle intervention pour changer le boîtier fibre interne si on change d'opérateur qui lui utilise de la fibre entre le boîtier et sa box ?
Oui il faut faire une installation comme dans la vidéo ;)

TI@RY

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question passage RED à Free
« Réponse #6 le: 17 septembre 2022 à 09:18:31 »
Il me semble que red utilise du coaxial entre le boîtier dans la maison et sa box.

Tu es éligible à quoi chez Red ?
Suivant ta réponse tu te répondras à toi même.

Leon

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question passage RED à Free
« Réponse #7 le: 17 septembre 2022 à 09:33:26 »
Tu es éligible à quoi chez Red ?
Suivant ta réponse tu te répondras à toi même.
"Eligible" n'est pas la bonne question. Il faut lui demander ce qu'il a aujourd'hui comme abonnement RED. Il peut très bien ne plus être éligible à une offre qu'il a souscrite il y a plusieurs années.
Et sur Reso-Liain, SFR a fait une expérimentation de RFoG, donc du FTTH qui se termine par du coax.
C'est peut-être ça qu'a notre ami EricZen.
Dans ce cas, la fibre arrive déjà à son domicile, puis un boitier "transforme" le signal fibre en coaxial. Il nous dira.

Leon.

Ericzen

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question passage RED à Free
« Réponse #8 le: 17 septembre 2022 à 09:37:52 »
Mes parent sont éligible à la box thd de red.
Ils sont en adsl free actuellement.
Je veux faire passer mes parents chez red pour avoir rapidement la fibre à ec une thd et revenir ensuite chez free dans trois mois avec une offre pop ou delta.

TI@RY

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question passage RED à Free
« Réponse #9 le: 17 septembre 2022 à 09:40:47 »
"Eligible" n'est pas la bonne question. Il faut lui demander ce qu'il a aujourd'hui comme abonnement RED. Il peut très bien ne plus être éligible à une offre qu'il a souscrite il y a plusieurs années.
Et sur Reso-Liain, SFR a fait une expérimentation de RFoG, donc du FTTH qui se termine par du coax.
C'est peut-être ça qu'a notre ami EricZen.
Dans ce cas, la fibre arrive déjà à son domicile, puis un boitier "transforme" le signal fibre en coaxial. Il nous dira.

Leon.

Il n'est pas chez Red mais chez Free en adsl et veut passer sur Red pour revenir chez Free pour une histoire de pognon et de box ...  :D

TI@RY

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question passage RED à Free
« Réponse #10 le: 17 septembre 2022 à 09:41:58 »
Mes parent sont éligible à la box thd de red.

Donc coax.

Quand même dommage de faire une nouvelle install coax pour ensuite refaire à nouveau une install fibre.

Leon

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question passage RED à Free
« Réponse #11 le: 17 septembre 2022 à 09:49:54 »
Donc coax.

Quand même dommage de faire une nouvelle install coax pour ensuite refaire à nouveau une install fibre.
Si c'est du RFoG chez SFR (sur réseau LiAin), c'est comme si c'était du FTTH. Si tu installes le convertisseur fibre/coax à côté de la box, il n'y a aucun câble coax à faire passer.

Leon.