Ce sont des opérations assez spécifiques (opérations de réaménagements réseaux), les personnes travaillant sur les plateaux ou en boutiques ne sont pas formées et n'ont pas certaines infos même à travers leur applis.

Pour info, chez Orange, la date de migration n'est pas indiquée dans les applis. Elle est mentionnée dans les fichiers de suivi donc impossible d'avoir la date en appelant simplement Orange

Hello all,

travaillant aussi avec une plateforme de conseillers (dans un autre secteur d'activité), il est vrai qu'ils sont hélas bien aveugles vis à vis de ce qu'on fait côté informatique, même lorsque cela peut impacter le client (et donc déclencher des appels).
Après ce sont des profils commerciaux, donc il ne servirait pas à grand chose de leur indiquer "Attention, purge des java.io.temp ce soir et A/R en cascade des noeud du cluster TOTO"

De mon côté, la balle est rendue au support niveau 2 SFR car le niveau 1 trouve bizarre que ma ligne soit "en cours de modification" depuis début décembre dans leurs applis (et dans mon espace client).

J'en saurai donc sûrement plus d'ici milieu de semaine prochaine..

Négatif, cela semble correspondre à la date de "mise en réseau" du NRA-MED (04/12/2014), mais c'est peut être une simple coïncidence !

Bonjour,

Quelques nouvelles de 91156CXT, qui est devenu CXT91 !!

Pour rappel, migration de ma ligne prévue le 04/02/2015, j'ai perdu aujourd'hui cette information sur Ariase et DegroupTest ...

Par contre, le dégroupage de Free est apparu sur stats-dégroupage et plus précisèment le DSLAM (déclaré le 21/01) sur françois04: http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dpt=91&nra=CXT91
Ça, c'est plutôt une bonne nouvelle, moi qui me posait des questions sur le temps que mettrait Free à le dégrouper ....

Y a plus qu'à attendre, combien?? 2-3 semaines??

Le 04/02/2015 au soir voire le lendemain car free met à jour les configs DSLAM la nuit.

Bonjour Buddy,

Merci pour l'info !!

Depuis je synchronise à 15 Mbits donc c'est top !

Vous êtes à quelle distance du MeD? quelle section?