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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par gege8383 le Aujourd'hui à 19:50:09 »
[HS ON]

STOC = Sous Traitance de l'OI (Opérateur d'Infrastrustructure) à l'OC (Opérateur Commercial)
En clair, c'est l'OI qui fait sous-traiter le raccordement à l'Opérateur Commercial et le paye pour cela.

Pourquoi ?  L'OI n'a pas les moyens, par lui-même, d'assurer la quantité de raccordements à faire.
Et s'il le faisait, ce serait exactement le même bazar car il sous-traiterait dans tous les cas à des sous-traitants qui, eux, re sous-traitent ...

[HS OFF]

Cet article soulève effectivement le problème de la perte de contrôle sur les opérations lorsqu'elles sont sous-traitées à plusieurs niveaux, que ce soit à un OC ou à un autre intervenant. Il est donc crucial pour l'opérateur d'infrastructure de maintenir la maîtrise de ses opérations en mettant en place des moyens de contrôle adéquats. Vu le bordel qui règne dans la gestion des opérations dans mon quartier, je n'ai pas la naïveté de penser que cela est un cas isolé. On peut sérieusement remettre en question cette maîtrise.
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reseau TCP/IP / Fonctionnement des réseaux / 2 BOX vers 1 réseau
« Dernier message par Nh3xus le Aujourd'hui à 19:49:42 »
Ah les demandes de consulting gratuit sur lafibre.info

C'est presque aussi sournois que les tests techniques en entretien d'embauche...
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par gege8383 le Aujourd'hui à 19:32:41 »
Ensuite tu mets la charrue avant les boeufs en anticipant des pannes de plusieurs semaines voir mois, alors que c'est supposé être très exceptionnel.

Anticiper les pannes lors d'un changement d'opérateur en privilégiant celui qui proposera une certaine résilience peut sembler mettre la charrue avant les bœufs, mais en réalité, c'est une mesure préventive nécessaire. Cette prévoyance s'aligne avec la flèche du temps, où les ajustements techniques précèdent les interruptions de service, surtout dans des zones comme la mienne, en zone arrière de PMZ, où les pannes sont manifestement plus fréquentes et longues à résoudre.
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par TI@RY le Aujourd'hui à 19:29:39 »
Tenez, cet article reflète bien ce qu'est actuellement le mode STOC (Sous-traitance Opérateur Commercial) :

[HS ON]

STOC = Sous Traitance de l'OI (Opérateur d'Infrastrustructure) à l'OC (Opérateur Commercial)
En clair, c'est l'OI qui fait sous-traiter le raccordement à l'Opérateur Commercial et le paye pour cela.

Pourquoi ?  L'OI n'a pas les moyens, par lui-même, d'assurer la quantité de raccordements à faire.
Et s'il le faisait, ce serait exactement le même bazar car il sous-traiterait dans tous les cas à des sous-traitants qui, eux, re sous-traitent ...

[HS OFF]
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par Shinochaz le Aujourd'hui à 19:15:22 »
il n'y a pas de chiffre moyen universel pour la consommation de bande passante domestique, car cela dépend largement des habitudes et des besoins individuels. On trouve souvent des utilisateurs qui s'écartent largement des valeurs moyennes, et ce qui est essentiel pour certains peut sembler complètement non essentiel pour d'autres.Cela reflète bien la diversité des besoins et des perceptions en matière de bande passante domestique.
Par exemple, dans mon entourage, comme je l'ai déjà mentionné, je connais plusieurs amis Geeks qui consomment des téraoctets de données chaque mois.

D'autres ne trouveront pas de réconfort dans une durée moyenne d'incidents. Comme je l'ai déjà mentionné, mes voisins ont subi une interruption de service fibre optique (dans le Grand Lyon) de deux mois et demi !

Concrètement quand ta connexion tombe en panne et que l'on t'offre 200 go de 4g pour compenser, le premier réflexe sera de surveiller ta consommation pour essayer de ne pas les dépasser, du moins pas trop rapidement, quitte à adapter quelques peu tes habitudes.

Ensuite tu mets la charrue avant les boeufs en anticipant des pannes de plusieurs semaines voir mois, alors que c'est supposé être très exceptionnel.
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par Shinochaz le Aujourd'hui à 19:10:52 »
l’iptv n’est pas accessible via le décodeur dans cette situation de perte de signal et ça devra passer par btv sur smartphone donc un debit bien moindre…

Qui fait 150Go de MAJ tous les jours ? Il faut peut être revenir à l’essentiel et aussi penser que la majorité des pannes ne durent pas (sauf les quelques zones où l’Arcep a mis son nez vers les OI à juste titre) mais on va rester générique.

En fait je pensais que tu répondrais indirectement à une question que je me posais, mais non, donc je reformule  ::)

Est ce que l'iptv est décomptée comme de la data (voir ma capture d'écran en début de topic,) ou c'est à part ?
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reseau TCP/IP / Fonctionnement des réseaux / 2 BOX vers 1 réseau
« Dernier message par Leon le Aujourd'hui à 18:37:08 »
On va reprendre les bases. Il n'y a aucun intérêt à avoir 2 réseaux séparés dans ton cas...
Rester avec 2 réseaux, ça restera une solution bancale, donc je déconseille fortement.
Si tu insistes, on te donnera une solution.

Le problème, c'est le WiFi qui rame? Ou alors l'accès à Internet qui rame?
Ca n'est pas du tout la même chose. Si tu ne sais pas, alors c'est beaucoup trop tôt pour imaginer une solution... Quand on a un problème, on l'analyse, avant d'appliquer une solution.

Question complémentaire : ton trafic est principalement interne à ton réseau? Ou alors vers/depuis internet?
(J'imagine que c'est interne, donc je ne comprends pas pourquoi les 2 Boxes...).

Si c'est le WiFi qui rame, je conseille de passer un maximum d'équipements en Ethernet filaire.
Et de regrouper les équipements. Quand je lis 150xESP32, j'ai juste peur...
Des ESP32 avec de l'Ethernet filaire, ça existe.
Juste relier un maximum d'entrées/sorties pilotées sur un nombre limité d'ESP32 WiFi, ça pourrait résoudre une partie du problème.
De même, remplacer les Chrome-Cast WiFi par des équipements Ethernet, ça me semble une très bonne solution.
Pour info, une carte ethernet filaire pour Chrome-Cast c'est 20€. Juste avec ça, ça peut te sauver.
https://store.google.com/fr/product/chromecast_ethernet_adapter_gen_2?pli=1&hl=fr

Si c'est le WiFi qui rame et que tu veux rester en WiFi
 - quelle surface à couvrir ?
 - combien d'équipements WiFi ?
 - quel débit en WiFi ?
 - de quelle génération de WiFi sont tes équipements ? Je lis "150 ESP32"... Donc du WiFi 802.11N.
Selon ça, tu t'orienteras vers une solution avec des access point coordonnés et répartis, mais qui annoncent le même SSID.
Depuis quelques années, on a enfin des tarifs raisonnable sur des solutions semi-pro. Et c'est plutôt facile à configurer.
Chez TP-Link, UniFi, Ubiquiti, etc...
Tous les points d'accès doivent impérativement être reliés en filaire (RJ45) au reste du réseau, les relais/répéteurs WiFi autonomes sont à bannir.
Tu pourras même faire des choses sympa, comme séparer les SSID entre réseau privé et réseau "invités".
Et tu désactives définitivement le WiFi des box, cela va de soi.

Si c'est l'accès à Internet qui rame,
tu as mesuré quoi comme débit pointe sur les box, lors des saturations?
Tu as quoi comme abonnement Internet fibre (débit annoncé)?
De quoi est constitué ton trafic Internet? Tu pousse 50 flux vidéos vers des serveurs ? Des serveurs chez qui ?
Selon les besoins, tu pourras
 - souscrire à une offre de type FTTO
 - faire de l'agrégation de liens internet
    + version toute faite : https://www.ovhtelecom.fr/overthebox/tarifs.xml
    + version hébergée soi même : https://lafibre.info/routeur/openmptcprouteur/

A ce niveau, vous ne voulez pas faire appel à des prestataires professionnels? Une double salle d'Escape Game, ça doit avoir un budget assez conséquent, non?
On parle d'un chiffre d'affaire autour de 100 000€ annuel, ou plus, on est d'accord ?
Un prestataire pourra faire un diagnostic précis de tes problèmes, apporter des solutions pro, durables, fiables, et si possible facile à maintenir.

Leon.
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par gege8383 le Aujourd'hui à 18:18:41 »
Je sais pas dire si c'est no limit, mais dans un usage courant y'a pas de raison et on demande une nouvelle recharge via le 1064 ou instant messaging de l'espace client il me semble qu'ils ont les droits du moment que le ticket est ouvert.

le délais sur un incident technique coupure de signal est de 30 jours qu'on prolongera sans avoir à changer la clé et SIM (il faut bien appeler et pas attendre la demande de retour/résiliation soit effective)

et le débit est bridé au delà des 200Go mais revient à la normale dès que la nouvelle enveloppe est active.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/service-internet-garanti

et il ne faut jamais aller en boutique directement pour obtenir un prêt car seul le 1064 est habilité à vérifier l'éligibilité et la boutique au mieux vous passera le 1064 si une ligne est dispo au pire vous reinvitera à passer une fois la hotline contacté (sauf pour le restituer)

Merci Stlan pour ces précisions.
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reseau TCP/IP / Fonctionnement des réseaux / 2 BOX vers 1 réseau
« Dernier message par ericse le Aujourd'hui à 18:17:08 »
Ok
Le problème c'est quel matériel utiliser car nous devons absolument depuis le PC connecté en ethernet avoir accès aux appareils sur le wifi.
Pour faire simple avec les répéteurs free les adresses IP restent attribuées par les freebox, j'aimerais que ce soit pareil avec des appareils d'une autre marque.
est ce que ça existe?
Bien sûr. Si tu prends un pack de bornes WiFi Mesh tu peux les faire fonctionner dans les 2 modes : soient elles reprennent toutes les IP assignées par la Box, soit la première fournis les IP et les suivantes les reprennent (c'est utile avec certaines Box incapables de gérer beaucoup d'IP).

Par exemple : https://www.amazon.fr/NETGEAR-Syst%C3%A8me-Couverture-performante-compatible/dp/B0C62DF95D/
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Bbox fibre Incidents Bouygues / incident fibre Bouygues et le prêt de clé 4G.
« Dernier message par gege8383 le Aujourd'hui à 18:15:49 »
Qui fait 150Go de MAJ tous les jours ? Il faut peut être revenir à l’essentiel et aussi penser que la majorité des pannes ne durent pas (sauf les quelques zones où l’Arcep a mis son nez vers les OI à juste titre) mais on va rester générique.

il n'y a pas de chiffre moyen universel pour la consommation de bande passante domestique, car cela dépend largement des habitudes et des besoins individuels. On trouve souvent des utilisateurs qui s'écartent largement des valeurs moyennes, et ce qui est essentiel pour certains peut sembler complètement non essentiel pour d'autres.Cela reflète bien la diversité des besoins et des perceptions en matière de bande passante domestique.
Par exemple, dans mon entourage, comme je l'ai déjà mentionné, je connais plusieurs amis Geeks qui consomment des téraoctets de données chaque mois.

D'autres ne trouveront pas de réconfort dans une durée moyenne d'incidents. Comme je l'ai déjà mentionné, mes voisins ont subi une interruption de service fibre optique (dans le Grand Lyon) de deux mois et demi !
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