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SFR Actus SFR Altice / RED : Frais d’ouverture de service de 49€
« Dernier message par Virginie le Aujourd'hui à 00:29:48 »
edmond ce ne sont pas des frais d'installation mais de gestion de dossier, donc votre argumentation est foireuse.


https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/offres-box/frais-ouverture-service.html
"Pourquoi facturez-vous des Frais d’ouverture de service ? Ces frais n’existaient pas avant ?

Il s’agit de frais de gestion qui servent à couvrir le coût administratif de l’ouverture de dossier.

Avant ils étaient présents mais offerts (50€, remboursés sur la première facture), aujourd’hui ils sont d’un montant plus faible, non remboursés.
Ils permettent notamment de proposer plus d’agressivité promotionnelle sur le tarif mensuel."
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Seine-Maritime (76) / Bois-Guillaume
« Dernier message par e-TE le Aujourd'hui à 00:22:09 »
le délai de 3mois commence généralement quand l'armoire de rue est posé, et non à chaque fois qu'ils raccordent un nouvel immeuble ;)

donc bien que ce soit tout récent dans ton immeuble, tu as du être raccordé à un pmz qui est lui, là depuis plus de 3mois ;)
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SFR Débit FTTH / Chute de débit le soir
« Dernier message par jayrem le Aujourd'hui à 00:09:48 »
Tiens ça a l'air de toucher le secteur de Nancy également.

Je viens de tester ma connexion adsl de secours et la fin de la saturation apparait vers 23H50.

(bon le chemin n'est pas le même quand je fais un traceroute depuis ma co adsl vers fibre donc j'essaierai, si c'est pertinent, de faire un traceroute pour voir si ça sature aussi hors heures creuses)
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SFR Débit FTTH / Chute de débit le soir
« Dernier message par Nico le Hier à 23:34:27 »
Je pense que le "soucis" de speedtest c'est plutôt le multithread. Parce que ton lien là ça a l'air d'être un vieux truc avec un fichier d'une taille indécente (faible) à télécharger, loin d'être une bonne idée donc.
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SFR Débit FTTH / Chute de débit le soir
« Dernier message par rbl le Hier à 23:16:15 »
Je confirme !
A ce propos les resultat sur speedtest donne des résultat assez élevé et le test ne dure pas assez longtemps pour donner une moyenne.
Je vous conseille de faire vos tests sur https://ping.eu/bandwidth/ qui permet d'avoir la véritable valeur de votre débit descendant ! Je constate personnellement télécharger avec un débit identique à celui de ping.eu

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bistro ADSL / VDSL / comment brancher sa box adsl dans coffret dti
« Dernier message par domi570 le Hier à 23:12:08 »
Bonjour,
Je cite " c'est clair qu'il vaut mieux passer par Orange d'abord et ensuite aller chez la concurrence"
je suis aller faire un tour sur le forum orange, l'agrume et pas mieux que les autres, dire que j'ai signer je m'attend à tout !
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SFR Actus SFR Altice / RED : Frais d’ouverture de service de 49€
« Dernier message par edmond le Hier à 23:04:01 »
Bien le bonsoir très cher edmond,

Et c'est quoi ton argumentation pour faire sauter les frais de dossier  :) ?

Pour mon offre XDSL j'ai simplement argumenté que ces frais n'existait pas précédemment et que il n'y avait aucun déplacement de technicien à domicile.

Pour les rabat-joie qui pensent que je mets en péril les finances de SFR, je communique simplement une méthode qui permet d'économiser 49 € ce qui peut aider des bourses un peu démunies, fin du débat pour ma part.
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Seine-Maritime (76) / Bois-Guillaume
« Dernier message par Nico le Hier à 22:52:43 »
Pouvez-vous me dire donc si c'est normal ?
C'est tout à fait normal.

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j'avais pu comprendre dans vos commentaires que bois-guillaume était fibré par orange mais par la suite n'importe quel opérateur pouvait l'utiliser...
A condition toujours d'avoir fait les investissements nécessaires.

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Ainsi je reviens sur un commentaire précédent avec "l'exclusivité" pendant 3 mois d'Orange, ne pensez-vous pas que finalement, ils puissent dans certaines conditions avoir une "exclusivité" ?
Non, pas le moins du monde.

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Je trouve étrange que je sois Fibré et éligible avec orange, mais pas avec les autres opérateurs...
Assez logique si les autres opérateurs n'ont pas fait le nécessaire pour proposer leurs offres.
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Seine-Maritime (76) / Bois-Guillaume
« Dernier message par kronik76 le Hier à 22:43:22 »
Hello à tous

Bon je viens également un peu au nouvelle, j'habite dans un immeuble à bois-guillaume et une plaque "Fibre est raccordé" est apparu dans la cage d'escalier et je me dis : "Chouette, enfin la fibre"... Cependant dès que je suis rentré, je me suis précipité sur le net pour finalement voir qu'il y avait un délai de 3 mois (Gel commercial) avant de pouvoir souscrire à une offre (là je pleure...)

Cependant à ma grande surprise, j'ai reçu un mail d'orange 10jours plus tard que cette petite plaque soit apparu pour me dire que je pouvais souscrire dès maintenant à la fibre optique (Délai de 3 mois non respecté ?)

Cependant je suis chez Bouygues Télécom et je suis entrain de passer chez Free (Offre Vente privé à 4,99euros/mois). Je viens de voir que je n'étais n'étais pas éligible à la fibre avec Free..

Pouvez-vous me dire donc si c'est normal ? j'avais pu comprendre dans vos commentaires que bois-guillaume était fibré par orange mais par la suite n'importe quel opérateur pouvait l'utiliser...
Ainsi je reviens sur un commentaire précédent avec "l'exclusivité" pendant 3 mois d'Orange, ne pensez-vous pas que finalement, ils puissent dans certaines conditions avoir une "exclusivité" ?

Je trouve étrange que je sois Fibré et éligible avec orange, mais pas avec les autres opérateurs...
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Nord (59 - Zones AMII Covage) / Halluin et la vallée de la lys
« Dernier message par FibHa le Hier à 22:42:51 »
bonjour,
 la fibre a été installée rue Jules watteuw à Halluin ce vendredi 17/02 (la ruelle entre la salle du manège et la mjc), et il me semble aussi sur une partie de la rue gustave desmettre (entre la mjc et le cimetière).
Par contre, je m'étonne de ne pas encore avoir eu le courrier avec le contrat autorisant covage à effectuer la pose sur ma façade, alors que la fibre est en cours d'installation dans les rues adjacentes..
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