Je ne suis pas expert, mais changer un décodeur , ça coute le prix d'un décodeur et de l'expédition. Si c'était gratuit, tous les clients demanderaient le nouveau décodeur, il n'y aurait pas assez de nouveaux décodeurs pour répondre à la demande et l'entreprise se retrouverait avec une montagne de vieux décodeurs fonctionnels mais inutiles. ça semble donc logique que le nouveau décodeur ne soit proposé que pour les nouveaux clients sur les offres haut de gamme pour renouveler le parc au fil de l'eau
C'est vrai que leurs décodeurs TV sont une grande perte pour eux... Des produits produits en série en chine, ou il n'y'a plus grand chose à l'intérieur hormis un vulgaire tuner TNT et une prise ethernet et une prise HDMI, avec un très coûteux transformateur 12V... Même le Disque dur est passé à la trappe.
Je rappellerait que ces décodeurs sont ensuite recyclés, notamment pour les abonnés Sosh, quand ils ne sont pas envoyés dans je ne sais pas quel pays pour une énième utilisation.
Rappelons que ces 40 Euros sont aussi facturé a l'ouverture de ligne. Ces méthodes de l'agrume sont juste complètement stupides.