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Arcep / Arcep: Observatoire de la satisfaction client 2024
« Dernier message par tom pouce le Aujourd'hui à 00:38:50 »La citation entière valait le coup. Évidemment le FttO colle aux besoins de certaines entreprises, mais celles qui demandent du multi-accès FttH cherchent a priori des offres généralistes et non du FttO : par exemple pour des questions de prix. Sinon, elles auraient déjà résolu le problème et l'Arcep n'aurait pas eu à se pencher sur ce cas.
Et le multi-accès est largement adressé à ce genre de public comme le retail.
L'OI ne doit pas, cela lui est recommandé (et il peut y avoir intérêt). Dans tous les cas ils s'y sont engagés.
Mais rien ne dit que l'OC ensuite va proposer le multi-accès dans ses offres de détail.
Concrètement ce n'est pas parce qu'Orange Business propose du multi-accès qu'Orange va le proposer sur ses Livebox pour particuliers (ce qui était évoqué par slc).
(Pour revenir à ce qui a été dit plus haut : oui, l'Arcep lit ce forum, et pas que Vivien)
Et le multi-accès est largement adressé à ce genre de public comme le retail.
L'OI ne doit pas, cela lui est recommandé (et il peut y avoir intérêt). Dans tous les cas ils s'y sont engagés.
Mais rien ne dit que l'OC ensuite va proposer le multi-accès dans ses offres de détail.
Concrètement ce n'est pas parce qu'Orange Business propose du multi-accès qu'Orange va le proposer sur ses Livebox pour particuliers (ce qui était évoqué par slc).
(Pour revenir à ce qui a été dit plus haut : oui, l'Arcep lit ce forum, et pas que Vivien)