Il est quand même étonnant qu'après avoir changé de prestataire pour la gestion des factures, exactement les mêmes erreurs se produisent avec le nouveau. Normalement on se réfère à une base de données qui doit être mise à jour. Ça doit même être fait automatiquement par la banque qui encaisse les paiements. Depuis le temps que que cette erreur se produit, il y a obligatoirement un défaut dans le programme de gestion ou quelqu'un qui ne fait pas correctement son boulot. Un défaut dans un programme, ça se corrige.
Je n'ai jamais eu vent de ce type d'erreur ailleurs. Pareil pour les factures qui sont marquées impayées en rouge alors qu'elles le sont depuis belle lurette.
Pas rassurant tout ça et ça fait désordre, c'est le moins qu'on puisse dire. K-net qui est déjà sur une pente savonnée, n'a bas besoin de ça. Il y a longtemps que le nécessaire aurait dû être fait.

J'aurais pas dit mieux !

Bonjour ,

J'ai déjà rencontré ce problème , et le souci vient du blocage d'un message en envoi , qui ensuite bloque toute une file de messages en attente d'envoi qui s'empilent . Dès que la cause de se blocage est résolue , tous les messages dans la file d'attente partent d'un coup . C'est comme cela que l'année où j'ai découvert ce souci , mes vœux de bonne année par SMS sont partis avec quelques mois de retard à tout un tas de contacts . 

Il faut chercher et éliminer le message qui bloque la file d'attente et comprendre pourquoi cela se produit . Personnellement , je pense que c'est l'utilisation des MMS lorsque la Data est éteinte ou peut-être un souci de réseau , le message ne partant pas , il bloque les MMS suivant , voir les SMS également , car un MMS reçu / envoyé avec la data éteinte , c'est un SMS avec une pièce jointe à télécharger , si le téléchargement n'est pas effectué par le destinataire ou le serveur de l'opérateur , il y aura forcément un blocage .

Les messages bloqués indiquent au bout de quelques minutes "En attente d'envoi" , c'est pour cela que si l'on ne prend pas garde , on croit que le message est parti , mais il reste coincé , bloquant progressivement l'envoi des autres messages arrivant dans la file d'attente d'envoi .

Je n'ai plus eu de souci depuis que j'ai arrêté d'utiliser les MMS . En réception , j'efface les MMS reçus pour ne pas bloquer mes correspondants , car j'ai souvent la Data éteinte à cause du quota réduit de mon forfait Free 2€ . De toute façon , si la pièce jointe constituant le MMS n'est pas téléchargée dans un certain délai , elle est perdue à jamais pour le destinataire .

K-net est en redressement judiciaire, pas liquidation (ça a son importance quand même, la liquidation c'est on coupe le signal pour tout le monde immédiatement).
Je ne suis pas expert juridique, mais je pense que si K-net sort du redressement judiciaire, les cautions pourront être remboursées, après quand ...

cherche pas, elle est perdue ( liquidation ) , du moins, ils ont 10 ans pour la rembourser ...