Bonjour,
Quel type de panne ? Quelle durée ? Quelle(s) étape(s) sur la freebox ?
Normalement dans l'espace client, rubrique assistance il y a un diagnostic en ligne avec des questions pour essayer de faire avancer/dépanner.

J'ai testé il y a quelques mois. J'ai été obligé de chercher et paramétrer la connexion au point d'accès moi-même pour qu'elle utilise l'authentification via EAP-SIM, mais oui, ça fonctionne. J'ai laissé l'authentification en mémoire et désactivé l'auto-connexion ; comme ça, ça sera plus rapide de se connecter si ça m'est utile un jour.

Bonjour à tous !

Je n'ai pas beaucoup de temps libre en ce moment, a fortiori à des moments où je peux bricoler la connexion internet.

Je n'ai donc pas encore essayé de réparer l'ONU que j'ai briqué, ni en cherchant comment utiliser la connexion TFTP, ni en contactant le service client de FS. J'espère le faire plus tard.
En attendant j'ai commandé un 2d ONU FS !

J'ai également écrit au support FS et on m'a conseillé d'en acheter un nouveau, car l'envoyer et le réinitialiser coûterait probablement trop cher.

J'ai donc commandé un adaptateur TTL et j'essaie d'accéder au module en série et de réinitialiser le module moi-même.

Bonjour,

@kazyor, avez-vous eu le temps de regarder le problème ?

Bonjour,

De mon côté cela fait plusieurs fois que des travaux d'amélioration du réseau sont en cours, serait-ce la préparation au passage GPON à XGS-PON ?