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Free Actus Free / Offre Resiliation Free / Et prelevement Free
« Dernier message par buddy le Aujourd'hui à 16:02:36 »
Bonjour,

si tu ne veux pas avoir les frais de résiliation et d'activation, fait une demande de déménagement...
Je doute que Free rembourse des frais de résiliation de Free...
Tu ne peux pas vouloir ne rien payer et en plus avoir les bénéfices d'un nouveau client (ou alors tu changes pour de bon d'opérateur).

Free facture à la fin du 1er mois complets. Pour une installation début mars, j'ai été facturé début Avril de Mars (prorata) + Avril + les frais de mise en service .. (~90-100 € d'un coup)
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Free Actus Free / Offre Resiliation Free / Et prelevement Free
« Dernier message par CCV 22 le Aujourd'hui à 15:37:15 »
Bonjour a Tous,

J'aimerais savoir si dans un cas de changement d'adresse pour un client qui aura resilié free a son ancienne adresse et reprendre free en tant que nouveau client est-ce possible de conservé le meme numéro de fixe ? Pouvons nous être Remboursé des frais de résiliation ? ou exonéré ?

Deuxième chose après Comment se fait les prélèvements chez free C'est un Mois Après l'activation ligne ou juste 15 a 20 jours après l'activation?

Aidez-moi S'il Vous Plait!
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Merci Benoit pour ton retour et tes pistes de résolutions. Je vais prendre le temps de tester. La piste du vendorId en priorité.

Je peux déjà confirmer mes valeurs qui sont par défaut :
- vendorId  : 53434F4D
- CompatOLT : huawei
- PretendFwVersion : FG1000B-SC-113
- HuaweiONTType: 5

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reseau TCP/IP / Fonctionnement des réseaux / IPV4 hors service
« Dernier message par xp25 le Aujourd'hui à 15:15:24 »
Par définition, si elle n'arrive pas à joindre 192.168.1.1, il y a déjà un problème vu que c'est l'adresse IPv4 par défaut de la box ;)

Je vais toujours au plus simple quand j'ai une demande d'aide, car quelqu'un avec un niveau informatique visible dans sa requête ne demandera jamais une aide sur du basique 8)
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Orange fibre Incidents Orange / Nouvelle panne Montreuil 93
« Dernier message par Noisette180 le Aujourd'hui à 14:58:12 »
Bonjour à tous,

Ma box a perdu le signal depuis hier matin et toujours aucune info de la part d’orange sur les causes de la panne et une date de résolution estimée. La panne est collective. La dernière panne avait duré du 2 au 11 avril 2024.

D’autres personnes sur Montreuil dans le même cas ?
Merci de m’avoir lu.
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reseau TCP/IP / Fonctionnement des réseaux / IPV4 hors service
« Dernier message par pju91 le Aujourd'hui à 14:19:03 »
Bonjour,

Est-ce que vous avez regardé dans l'interface de la LiveBox (par défaut accessible à cette adresse : 192.168.1.1) pour voir si la box récupérait bien une adresse IPv4 ?
Peut-être vérifier avant que le poste client récupère bien une adresse IP v4 sur le réseau 192.168.1/24 (et que la couche TCP/IP v4 n'a pas été désactivée sur ledit poste)...
En regardant (sur Windows) par ipconfig /all ou Control Panel\Network and Internet\Network Connections
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rien de critique sur les rayons de courbures.
tant que ça marche c'est bon. il ne faut pas s'inquiéter.
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reseau TCP/IP / Fonctionnement des réseaux / IPV4 hors service
« Dernier message par xp25 le Aujourd'hui à 13:59:04 »
Bonjour,

Est-ce que vous avez regardé dans l'interface de la LiveBox (par défaut accessible à cette adresse : 192.168.1.1) pour voir si la box récupérait bien une adresse IPv4 ?
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testdebit Baromètre (Comparatif des FAI) / La guerre des Speedtests CUBIC
« Dernier message par Pegasus38 le Aujourd'hui à 13:56:41 »
Merci parfait
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Free Incidents Free / [FREE FIBRE] Packetloss permanent
« Dernier message par pju91 le Aujourd'hui à 13:55:46 »
Les habitudes IPV4 vont encore mettre "quelques années" avant de passer en mode "nostalgie", puis oubli...  ;)
Pas que les habitudes ... Les outils (ex ping, traceroute, etc) font appel par défaut à cette résolution "reverse" (gethostbyaddr).
Ca induit parfois en erreur ceux qui oublient d'utiliser l'option -n de ces outils et sont étonnés des temps aller-retour affichés.
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