Me revoila... suite de mon épisode : deux n° m'ont appelé (un 06 et 07) en me disant qu'ils étaient de l'équipe litige de free et qu'il n'y aurait aucun dédommagement suite aux dégâts occasionnés car je n'ai aucune preuve que c'est le gars qui a cassé la prise rj45, le câble d'antenne dans le mur ou encore la vmc et les ardoises + fait le trou dans le mur à l'extérieur (trou qui a aussi perforé le zinc) : "c'est ma parole contre la sienne" ! mais en fait je reconnais le mec au 06 à son accent, dommage pour lui.

J'ai rappelé le 3244 et leur ai expliqué l'histoire du 06 et du 07 qui se font passer pour free litige. La nana ne me croit pas et j'insiste en insistant pour faire les vérifications nécessaires avec son responsable et effectivement elle revient vers moi en me disant que c'est bien le sous traitant ! peu après (hasard ?) le 06 me rappelle en me disant qu'ils interviendront à mon domicile dans les jours qui viennent et qu'il faut donc prendre rendez vous... là je m'aperçois via mes caméra qu'en fait le mec qui m'appelle est sur ma pelouse avec 3 mecs (j'ai leurs plaques d'immat car ils sont garés devant mon garage et leurs visages) et je vois qu'en fait ca tourne au règlement de compte, ils sont venus à 3 et leur appel avait pour but de vérifier si je suis chez moi : 3 gars pour faire une soudure, ça pue... n'étant pas à la maison, ma femme et mon gamin y sont car ce sont les vacances scolaires, je rappelle free en leur disant de faire dégager ce 3 gars dans la seconde et de leur interdire de revenir à mon domicile et dans la foulée je dépose un main courante en gendarmerie pour signaler ces rodeurs et leur expliquer le souci. J'indique aussi à free que si je les revoyais une seule fois chez moi la main courante serait transformée en dépôt de plainte pour violation de propriété privée

Là à 21h/22h le 06 m'envoie des sms en me disant qu'ils vont revenir : je l'averti alors que j'ai son 06 et le 07 et leurs têtes + leur immatriculation et que j'ai fais une déclaration de main courante en gendarmerie... là il arrête dans la foulée de m'envoyer des sms.

Le lendemain un nouveau 06 m'appelle : le patron semble-t-il. Il veut corriger le tir et me renvoyer ses gars : hors de question, je lui explique tout appel ou signe de sa boite chez moi ou par sms ou autre finira par un dépot de plainte et depuis plus rien..... ouf !

A l'heure actuelle ma toiture est réparée via un couvreur, j'attends la facture et ma vmc est commandée mais n'arrivera que dans 1 mois et en attendant malgré 7 ou 8 relances free ne me renvoie personne tant que je n'ai pas envoyée mes factures en preuve...

Ca promet encore quelques semaines de "stress" sans savoir si j'aurais une indemnisation et un déplacement de PTO et sans savoir combien cela tout ça m'aura couté (ma vmc est déjà 280 euros)...

Et en attendant j'ai une belle box fibrée dans mon garage avec un wifi pourri (un peu mieux que l'adsl tout de même car j'attends les 40 mb/s comparé à mes 10 mb/s en adsl mais ca reste très bas pour une connexion fibrée et mon fixe étant connecté à ma box, je décroche mes appels dans le garage !

effectivement c'est la carte mère qui limite, pas trop de solutions a moins de trouver une carte 10G PCI 3.0 x1 mais inconnue a ce jour.

[HS ON]

STOC = Sous Traitance de l'OI (Opérateur d'Infrastrustructure) à l'OC (Opérateur Commercial)
En clair, c'est l'OI qui fait sous-traiter le raccordement à l'Opérateur Commercial et le paye pour cela.

Pourquoi ?  L'OI n'a pas les moyens, par lui-même, d'assurer la quantité de raccordements à faire.
Et s'il le faisait, ce serait exactement le même bazar car il sous-traiterait dans tous les cas à des sous-traitants qui, eux, re sous-traitent ...

[HS OFF]

Cet article soulève effectivement le problème de la perte de contrôle sur les opérations lorsqu'elles sont sous-traitées à plusieurs niveaux, que ce soit à un OC ou à un autre intervenant. Il est donc crucial pour l'opérateur d'infrastructure de maintenir la maîtrise de ses opérations en mettant en place des moyens de contrôle adéquats. Vu le bordel qui règne dans la gestion des opérations dans mon quartier, je n'ai pas la naïveté de penser que cela est un cas isolé. On peut sérieusement remettre en question cette maîtrise.

Ensuite tu mets la charrue avant les boeufs en anticipant des pannes de plusieurs semaines voir mois, alors que c'est supposé être très exceptionnel.

Anticiper les pannes lors d'un changement d'opérateur en privilégiant celui qui proposera une certaine résilience peut sembler mettre la charrue avant les bœufs, mais en réalité, c'est une mesure préventive nécessaire. Cette prévoyance s'aligne avec la flèche du temps, où les ajustements techniques précèdent les interruptions de service, surtout dans des zones comme la mienne, en zone arrière de PMZ, où les pannes sont manifestement plus fréquentes et longues à résoudre.

il n'y a pas de chiffre moyen universel pour la consommation de bande passante domestique, car cela dépend largement des habitudes et des besoins individuels. On trouve souvent des utilisateurs qui s'écartent largement des valeurs moyennes, et ce qui est essentiel pour certains peut sembler complètement non essentiel pour d'autres.Cela reflète bien la diversité des besoins et des perceptions en matière de bande passante domestique.
Par exemple, dans mon entourage, comme je l'ai déjà mentionné, je connais plusieurs amis Geeks qui consomment des téraoctets de données chaque mois.

D'autres ne trouveront pas de réconfort dans une durée moyenne d'incidents. Comme je l'ai déjà mentionné, mes voisins ont subi une interruption de service fibre optique (dans le Grand Lyon) de deux mois et demi !

Concrètement quand ta connexion tombe en panne et que l'on t'offre 200 go de 4g pour compenser, le premier réflexe sera de surveiller ta consommation pour essayer de ne pas les dépasser, du moins pas trop rapidement, quitte à adapter quelques peu tes habitudes.

Ensuite tu mets la charrue avant les boeufs en anticipant des pannes de plusieurs semaines voir mois, alors que c'est supposé être très exceptionnel.