Bonjour,

je reposte dans un nouveau topic comme demandé, c'est plus propre. Si jamais l'expérience peut servir à d'autres..
Dans le 04, 2 maisons sont sorties de terre à quelques mois d'intervalles. Dans la rue, lorsqu'on ouvre les regards télécom (selon un voisin, c'est Circet qui les a faits) on voit bien que la fibre est raccordée (un plan prévu pour le lotissement indiquait la couleur des fibres pour chaque lot, et c'est bien réalisé). Il ne reste sur chaque terrain que la bobine de fibre qui servira plus tard à l'opérateur commercial pour raccorder la maison en passant par le fourreau prévu pour à la construction.

Bonjour,

je pense que du travail a bien été fait, mais il n'a pas l'air du tout conforme à ce qui est attendu par XP Fibre.
Jamais on ne laisse de la fibre comme ça au milieu sur un terrain... (c'est hors process)
c'est à l'OC de faire de raccordement du PB à l'habitation.
Ensuite, ok, il y a de la fibre du regard au terrain, mais encore une fois, le travail pour XP Fibre qui coûté 660 € c'est aussi de s'assurer qu'il y a une fibre du PBO au PM, prévoir la route optique dans le SI et vérifier qu'une gaine entre la rue et le logement existe. et manifestement des travaux semblent avoir été fait par le constructeur mais sans aucune concertation avec l'opérateur Infrastructure ...

Si vous demandez au constructeur son avis, il répond quoi sur le fait que les travaux ont été fait en concertation avec XP Fibre ?

La fibre ce n'est pas comme l'eau où l'on peut poser un T sur le tuyau principal dans la rue ...

Je pense que vous ne couperez pas à devoir payer ceci (comme vous avez payé pour la viabilisation eau, électricité, ...)

Bonjour,

je reposte dans un nouveau topic comme demandé, c'est plus propre. Si jamais l'expérience peut servir à d'autres..
Dans le 04, 2 maisons sont sorties de terre à quelques mois d'intervalles. Dans la rue, lorsqu'on ouvre les regards télécom (selon un voisin, c'est Circet qui les a faits) on voit bien que la fibre est raccordée (un plan prévu pour le lotissement indiquait la couleur des fibres pour chaque lot, et c'est bien réalisé). Il ne reste sur chaque terrain que la bobine de fibre qui servira plus tard à l'opérateur commercial pour raccorder la maison en passant par le fourreau prévu pour à la construction.

Mais ces 2 maisons n'apparaissent pas sur la carte fibre arcep, elles ne sont pas éligibles tandis que les maisons voisines (immédiatement voisines) ont bien la fibre et des abonnements actifs.

J'ai donc sur conseil de @alain_p utilisé la page https://jalerte.arcep.fr/ pour faire un signalement, et j'ai un ticket chez XP Fibre, l'opérateur d'infrastructure sur cette zone. Il semble que quelqu'un n'ai pas fait une déclaration, car physiquement tout est fait, mais le problème paraît administratif plus que technique. XP fibre m'avait au début redirigé sur la page suivante https://immobilier-neuf.xpfibre.com/#/particulier sauf qu'aucun propriétaire - et à juste titre - ne va accepter de payer un forfait à ce prix alors que les travaux ne sont pas nécessaires, tout au plus un déplacement pour constater que tout est déjà là.

Je reviendrais donc informer de la suite, car j'attends les réponses. En attendant, tout retour est le bienvenu.

Bonjour Kunnskap,

A ta place, au lieu de poster dans un sujet qui a peu à voir, un vieux sujet sur un document publié en 2013, j'ouvrirais un sujet dédié dans la section 'raccordement d'une maison à la fibre' :
https://lafibre.info/raccordement-maison/

Ce serait nettement plus visible.

Et tu peux faire aussi une déclaration à l'ARCEP sur j'alerte l'ARCEP pour signaler tes difficultés, que beaucoup d'autres particuliers rencontrent pour contacter et faire répondre l'OI.
https://jalerte.arcep.fr/

Si ça peu aider

ta deuxieme radio 5Ghz est sur le canal DFS 124 backup 128 dans la conf freebox

En 5 Ghz, je note 3 interfaces réseaux et en 2.4 Ghz 2 interfaces réseaux toujours avec un SSID ANTONY
Les 2 interfaces 2.4 ghz sont sur le canal 1: pas terrible
2 interfaces 5 Ghz sont sur le canal 48: pas terrible non plus

y a qu'une radio 2.4 dans la box. Tu peux couper l'une des deux radios 5Ghz ca evitera de se balader entre les deux et d'avoir des coupures, y a une deux cartes 5Ghz qui sert si y a un repereteur. Si t'en as pas coupe la 2eme.

@ Catalyst : Un SPAM est de la publicité indésirable sauf que le SCORE associé au courriel dépasse la plupart du temps 5.0. L'adresse e-mail existe bien.
Je reçois beaucoup de publicité car un jour j'ai eu tort de cliquer sur l'une d'entre elle.

Tu confonds avec le fishing qui n'a pas nécessairement la bonne adresse e-mail, voire même mon adresse e-mail à moi.
Dans le cas de l'usurpation de mon adresse e-mail, ceci est résolu par les enregistrements SPF, DKIM et DMARC.

Sais tu faire un retour à l'expéditeur par les Scripts Sieve ?