Je veux bien l'entendre mais pourquoi laisser le client tourner en rond alors qu'apparemment ils peuvent régler cela simplement?

et sur la carte fibre Orange ? y a t il des indications / informations ?
Est ce que ton immeuble est bien à la bonne adresse ? (certaines fois aux accents/tirets/détails près l'adresse n'est pas 100 % identique)

J'ai l'impression qu'on se moque encore de moi??? Ce "provisioning" ne se fait pas automatiquement suite à la validation de la réception de la box? J'imagine qu'ils savent quelle box ils m'ont envoyé et que personne ne doit se taper la manip à la main?

ça se fait bien sur automatiquement oui, vu la taille de SFR ils ne peuvent pas faire les activations 1 par 1, après sur des milliers d'activation /jours, tu peux toujours avoir une erreur (mauvais code barre sur le carton par rapport à la box suite à un retour / SAV / réparation, code barre mal lu / autre numéro lu par la machine) et etc ...

Je ne suis pas sur que tout le monde veuille à tout prix le maximum de débit, il n'y a qu'à voir ceux qui sont toujours en xDSL alors que le FTTH est dispo.

Vu la publicité négative du FTTH, c'est presque normal...
Les gens voient l'état des armoires de rue, vue qu'elles sont ouvertes aux 4 vents et dans un état discutable...